重置定位:医药电商下半场的“入场券”

来源: 中国药店/zgyd666

 

医药电商进入下半场,这似乎已经成为业界的通说。新的政策环境、新的市场环境,成就新的机遇和挑战,对身处其中的企业来讲,或悲或喜,在格局重塑的进程中默默寻找自身的位置。但犹如医药电商10余年的发展历程,战略高度总能决定市场高度,能否因应变化而对医药电商重置合理的“定位”,将决定企业在下半场中的出场次序和最终排位。

5月12日,由产业创新服务平台亿欧主办的“2017中国医药产业未来领袖峰会”上,数位资深从业者分别从道和术的角度诠释了医药电商的本质并勾勒出医药电商的发展路径,或可成为医药电商企业“再出发”的思维原点。


B2B:攻其一点,不及其他

资深行业专家邵清认为,B2B经历长时间的发展,在经营形态和经营模式上表现出明显的连续性和相似性。随着新医改的深入推进,处方药将成为B2B发展的全新驱动力,“医疗机构和连锁药店的不对称性”决定,未来破题B2B的关键在于渠道的“精准”定位。

 

国裕医药副总、诚存资本合伙人方贤贇则认为,B2B的核心作用是供应链优化,终极目标是实现从生产制造到流通、到零售终端、到消费者的整体转型升级。“如果我们现在还是在想如何将线下转到线上,如何单纯做数据做规模,最终产生的B2B巨无霸还是虚胖的巨无霸、不具备任何核心竞争力的巨无霸。”

 

好药师网上药店COO张移兵表示,目前B2B面临的关键问题是无法实现某一环节或整体交易的效率,但随着两票制等政策的陆续出台,医药流通的中间环节减少,将有利于B2B的发展——现阶段B2B比较难,但是前途光明。


B2C:顺应趋势,因变应变。

邵清认为,未来B2C的重要变化在于角色的变化——品牌商成为运营方,而渠道商则协助品牌商做线上分销。

 

方贤贇认同B2C的这种变化趋势,他表示,未来B2C有两条发展路径,一是走品牌路线,围绕品牌商做好服务;二是做小而美的平台,利用互联网的特征、集中资源优势打造“爆品”。

 

张移兵则从另一维度描绘了B2C的前景,“B2C使人的效率、资金效率、库存效率等各个方面的效率都得到了很大的提升,所以能在毛利率等方面有所体现,体现出低毛利率但是能盈利的现象。”


O2O:回归本原,直面现实

邵清表示,O2O跳过了原始积累阶段,是吹胖的胖子,用很多钱极短时间内吹胖了。O2O最大的问题不是流量和服务,而是连锁药店对O2O的管理运营能力极度缺乏。

 

方贤贇认为,谈及O2O的发展必须厘清一个问题,究竟离消费者最近的一公里到底应该谁来完成?答案是,中国现在的物流、快递发展良好,而商业地产也大都可以承接管家式服务,二者都具有承接专业服务的可能,“O2O服务未来发展变化比较大,不一定按照现在模式(药店配送)一直走下去。”

 

张移兵认为,O2O的核心价值同样在于效率提升。“O2O可以通过这样的方式可以把线下门店的店员低效率提高,包括频效,频效为什么低?线下门店只能覆盖到周围一公里范围内,而O2O可以做到覆盖三公里甚至五公里,这样就可以有效提高坪效,也可以提高商品的动销率以及资金的周转率等。”

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