最近,日本作家东野圭吾的作品《解忧杂货店》很火,书中的内容大概讲述的是僻静的街道旁有一家杂货店,只要写下烦恼投进卷帘门的投信口,第二天就会在店后的牛奶箱里得到回答。
一院君不禁在想
如果现实有个杂货店可以解决医护人员的烦恼该多好啊?
尤其在日益紧张的医患关系
总会遇到让人棘手的问题
直到5月5日听了一堂巴林特小组继续教育班
发现类似的杂货店离我们并不远
还可以在工作的环境进行!
感觉真的棒棒哒!
巴林特小组继续教育班
为了让我市广大医务工作者了解巴林特小组,更好地提高自身素养及医患沟通能力,5月5日下午三点,我院特举办巴林特小组继续教育班邀请了广东省巴林特联盟主席谢永标教授到现场讲课及演示,同时也邀请了著名的家庭心理治疗专家张红桥主任介绍家庭治疗的系统策略,将课堂变成现实版的“解忧杂货店”,现场吸引市直各医疗单位人员以及我院神经内科、临床医护人员共150余人参与。
据悉,巴林特小组是一种聚焦于提高医护人员换位思考能力及沟通技能、改善医患关系的工作方法,运用案例讨论及角色扮演等生动直观的形式,可快速有效提高医护人员的沟通能力及自我心理素养,是欧美医学教育及职业培训的必修课程。
现场演示巴林特小组
在“医患沟通与巴林特小组”的课程上,13位来自不同科室、医院的医务工作者围坐成一圈,组成巴林特小组开展了一场别开生面的演示。
由一位医务工作者分享了自己在处理一名口腔疾病患者投诉遇到的困惑和困难。
在小组成员提问补充相关资料后,组员们在脑海里清晰地还原现场,并将自己想象成故事中的医护人员、患者和亲属等角色,从不同的角度提出看法,审视故事中被忽略的情感问题。
角色体验后,谢永标教授与巴林特小组的成员一起进行了总结和分析。
分享案例的医务工作者在谈感悟中道出了医患沟通关系的常见“通病”:面对患者的投诉,医务工作者都习惯用自己的专业角度来解决问题,往往忽略了患者的真实感受。
家庭治疗的系统策略
除此之外,著名的家庭心理治疗专家张红桥主任向大家介绍了心理治疗的一些手段、工具和方法。
培训班让学员们不仅学会了运用感同身受和换位思考的心灵关怀技巧,而且也让专科学员懂得如何运用心理治疗手段,有效为心理疾病患者释放压力和缓解心理上的困扰。
副院长钟志耕出席本次培训班中表示,支持“巴林特小组”走近每一位医务工作者的工作和生活中,为工作解压,促进健康心理。
终于等到你
还好我没放弃……
巴林特小组方法这么有用
大家赶快学习来吧!