回访见真情 温暖患者心
——记中医康复科上门回访病人
5月14日,思南县人民医院中医康复科特邀请蒙炳杰副院长、临床党支部书记黎学东、急诊科主任游德元、药剂科主任张加华、财务科主任兰燕、神经外科副主任覃进波、五官科副主任赵晓红等一行到塘头镇白鱼村出院患者任元碧家进行回访,进一步增强了医患沟通和了解,拉近医患距离,和谐医患关系。
任元碧,女,50岁,塘头镇白鱼村人,4月6日因“颈部胀痛伴头晕2天”入院。入院后被诊断为椎动型颈椎病。经过思南县人民医院中医康复科医务人员积极治疗后于4月12日康复出院。
“每天要坚持锻炼,不能干重活……”思南县人民医院中医康复科医务人员每到一处都叮嘱她如何加强锻炼和使用药物。随后,随行的医务人员为其听诊、测血压、量体温,告知其日常保养的注意事项。
通过回访,让医生了解到患者在家的健康状况,也能了解患者在住院期间对医院的服务质量、服务态度等方面的信息,同时也增加了医务人员做好事、办好事的服务意识,真正将把温暖送到患者手中。(中医康复科 刘刚)
思南县人民医院形象宣传片