黄金单品”时代衰落,组合营销快速兴起

来源: 鼎臣咨询/dingchenyiyao

笔者在做管理咨询之前是从事医药销售工作的,后来从事管理咨询后开始专注做医药企业营销管理咨询项目。

但是,经历了多个营销项目后,笔者史立臣发现,有很多制药企业业绩难以快速增长的主要因素并不是营销问题,更多是企业发展方向不清晰、发展路径不明确、产品结构混乱以及企业发展缺乏核心竞争力等战略问题所致。

于是,笔者开始研究诸多国内外成功制药企业的发展历程,发现,基本上成功的制药企业都有较为明晰的发展战略,之后才有高效的营销水平。

比如辉瑞

60年代,多元化在美国盛行,但辉瑞在经历了多元化的喧嚣后,发现自己错失了发展的良机:主业研发能力孱弱,而大规模的海外并购,看似业务几乎布满了全球市场,但核心竞争力没有构建成型。

之后,普拉特盘整辉瑞现状,发现如果再不进行转型,再不制定新的发展战略,就会被其他制药企业远远的抛在后面,于是,辉瑞开始重构发展战略。

鉴于辉瑞已经在新药研发上失去了先发优势,况且,研发战略的构建,短期内很难形成竞争态势,辉瑞发展重心是无法建立在新药研发上面的。

在这种情况下,辉瑞制定了“回归制药主业,自身温和研发+并购强化研发+强化营销能力”的新发展战略。

同时,辉瑞也开始调整产品战略,降低抗生素类药的比重,增加心脑血管和消炎类药的比重,并最终构建了生物化学制药、保健类药物、动物制药和营养品业务体系。

在新战略的指引下,辉瑞开始强化营销能力,建立了为终端客户(医生和病人)服务的市场理念,一方面通过扩张医药代表队伍,牢牢地掌控渠道,另一方面,通过建立营销和研发层面的战略联盟,来强化辉瑞在全球范围内的销售能力。

辉瑞前任董事长马金龙不无得意地说:“通过与其他公司的共同努力,我们能为更多的人提供更优质的服务,任何其他公司均无法匹敌。”

从辉瑞的发展可以看出,有了明确的战略发展方向和路径,就可以无限的放大营销能力,因为,战略通过营销完成发展目标,同时为营销提供最正确的方向性保障,所以,营销最终是要为战略服务的,没有战略规范下的营销就是无根之水。

其实,我们可以从科特勒战略业务三角模型看出战略和营销的关系。

科特勒战略业务三角模型

科特勒提出的战略业务三角模型由三个维度构成:公司战略、公司战术和公司价值。这三个维度又可细分成九个要素,分别是:市场细分、目标市场、市场定位、差异化、营销组合、销售、品牌、服务、流程。

公司的战略是企业发展的根本,核心要素是企业定位。没有战略,企业就无法知道为哪些客户提供价值,就无法知道怎样获得客户的心智。

公司的战术是未来怎样具体实现对客户的服务,从而获得战略目标的实现,进而从市场上获得经营业绩,其核心要素是独特性,是差异化。

公司的价值是如何获得客户认可公司的品牌,如何让客户信任公司的产品,从而长期购买公司的产品,其核心要素是品牌。

第三方医药服务体系麦斯康莱创始人史立臣认为,企业定位、差异化品牌这三个核心要素是相互支持的整合关系,定位是企业对顾客作出的承诺,这个承诺应当具有差异性,一旦这个差异性为顾客带来价值,就会产生一个强势品牌,强势品牌又支持了定位。

该三角模型其实是一个战略业务架构,其意义在于:在经营环境不确定时,企业可依此更加系统化和整合化地开展业务活动

可见,营销是战略的战术体现,没有战略,就根本没有战术,也根本没有营销。

没有战略的营销,是得过且过的经营策略,是走一步说一步的权宜之举。

麦斯康莱作为国内规模最大的专业第三方医药服务平台,构建了新型工商对接通路,为制药企业提供覆盖全国的市场学术支持,为制药企业的产品提供整体的市场销售工作。

现在,很多制药企业的高层是盲目的,不知道未来的路该怎么走,更不知道下一年度营销怎么做,因为企业没发展方向,而没发展方向就不能构建系统的营销体系,没系统的科学的营销体系,营销就很难做起来。

一个产品,一个点子,一个策略就能把营销做起来的时代在医药行业早就成为过去,现在医药行业的竞争,是系统化营销的竞争,是精准营销的竞争,是满足客户(医生和消费者)的竞争。

那种认为一个营销模式比如控销就能把企业救活,就能让营销放量的思路已经不知道害死了多少制药企业。

本文作者:史立臣,第三方医药服务体系麦斯康莱(msikl.com)创始人。本文节选自史立臣新书《医药新营销》,本书即将出版,敬请关注。转载请注明作者及出处。

----------推荐阅读----------

1、区域终端服务和基层医药市场有哪些资源可以整合?

2、医药商业为什么不能转型做CSO?

3、中小医药商业的出路:区域终端和基层医药市场

4、中小企业医药营销: 甩出去比自己来更划算

5、关于CSO,这两个认识都是错误的!!!

6、伪CSO,政策风险越来越大

7、医药商业企业最佳转型机会:合作共赢

8、两票制下,制药企业和商业企业怎么合作?

9、营销变革,就是现在!

10、医药行业新的商业机会在哪里?

麦斯康莱商业合作伙伴招募

麦斯康莱正在全国寻找商业合作伙伴,只要你想转型做新形势下的专业医药商业企业,都可以和目前国内规模最大的第三方医药服务体系麦斯康莱建立长期的合作关系。

麦斯康莱第一类商业合作客户

在一些省份和麦斯康莱合建麦斯康莱省公司,目前,麦斯康莱还有一些省份没有建立省公司,为了更好的为上游制药企业服务,麦斯康莱决定和部分区域商业企业合作,一同构建麦斯康莱省公司,这样可以将麦斯康莱专业的市场服务、大量有卖点有策划的产品、专业的管理体系和多样化的金融服务导入市场,帮助有理想、有发展决心的医药商业企业进行合规的转型。

目前,有几个省份我们采用了与商业企业合建省公司的模式,加快了商业企业转型的时间,为真正面对两票制的实施奠定了良好的基础,受到商业企业的欢迎。

医药商业企业众多,省公司合建仅限6省,后期麦斯康莱不再与其他商业企业合作。

麦斯康莱第二类商业合作客户

只要你是纯销商业,或者具有纯销能力,麦斯康莱可以为你导入产品、管理、市场学术、产品策划和金融服务,协助你更快、更好、更长久的发展。

麦斯康莱省公司都有五大事业部:临床事业部,OTC事业部、基层事业部、医疗器械事业部和大健康事业部,每个事业部都可以为你导入对应的产品,你需要的产品,无论处方药、OTC、保健品、医疗器械、营养补充剂还是膳食补充剂,我们都会源源不断的给你导入。

不仅如此,我们还会给你每个产品的市场运营方案,教会你进行市场操作,并提供长期的、现场的指导,而且,对于医院产品,我们会承担起科室学术会议、专业学术会议等会议功能,协助你完成对接制药企业的销售指标。

纯销商业企业每区县仅限一家,提前报名,由麦斯康莱省公司直接联系对接,没有构建省公司的省份,预留名额。

无论第一类还是第二类合作商业客户,加入麦斯康莱体系,你就向转型方向上前进了一大步,但是,你一定要有为医院、医生、药店和消费者提供专业系统的服务的决心和信心,如果是投机性合作,不会长久。

一个电话或者邮件,我们给您邮寄或发送电子版麦斯康莱宣传彩页,让您更好的了解麦斯康莱。

加入麦斯康莱体系:

热线:010-67157855

邮箱:bjmskl@sina.com

网址:www.msikl.com