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顾客基本资料：

性别年龄病症女中年失眠多梦、易疲劳、头晕

案例情景

那天是耀华开业活动，有一位满脸憔悴的女士从药店内出来，走向检查区，看到这情况，我马上迎上去接待了她，经过一番了解，得知她因为失眠多梦，易疲劳，头晕，头痛等症状，无精神上班而非常苦恼。

推荐过程：

我问：“美女，我看你还蛮年轻的，就那么憔悴，我们都是女人，平时可要好好爱惜自己才行，不然身体会垮掉的。”

美女说：“你这话，就说到我心坎去了，我也想好好照顾自己，可是我在厂里上班3年多了，由于工作很辛苦，又经常上夜班，生活压力大，所以我才会那么疲劳。”

我说：“今天我们活动日，有免费检测身体的这项服务。你这样的情况，我建议你赶紧试试。”

美女说：“可以啊。”

病情分析：

我引导美女在检测桌前坐下，帮她检测了一下，然后就和她说：“美女，根据测量来看，你的血压偏低，气血不足，其实正是因为你精血亏虚严重，耗损大量精气，所以才会导致你出现神魂不定，难以入睡，头痛，头晕，无精神上班的症状。”

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在我们的谈话中，美女欣慰地说：“听你这么一说，我终于对自己的身体状况有了大概的了解，看你那么专业，我决定相信你一次。”听到美女这样说，我马上拿出桑葚膏，跟她说：“这款桑葚膏主要是补肝肾，益精血，治补双效的，用了它，你的精血得以补充，大脑得以供氧，自然而然会改善睡眠，如果加上VD，更是有改善关节疼痛，腰痛的功效。”最后，我带美女去买了我们的3瓶桑葚膏，1瓶VD。

销售结果：

成交内容：3瓶桑葚膏、1瓶VD

本文作者：佛山分部梁秀英

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