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上期我们学习了POP的书写原则和步骤,
陈列能将商品的外观、性能、特征和价格迅速地传递给消费者,具有自主比较选择,减少询问、挑选时间,加速交易进程的作用。
那么,如何做好陈列,只要遵循以下6大原则:
研究发现,大部分消费者进店后喜欢左转而挑选右边的商品,把主推产品放在右边的货架,可以增加购买率。同时对于消费者必经之地,例如收银台、入口处,可在周围陈列一些当季产品,吸引顾客前来选购,激发顾客购买欲望,促进产品成功交易。
一定要重视好药店中这些最能被消费者注意到的位置:消费者停留多的位置、靠近柜台的位置、离药店店员最近的位置、面向光源的位置、消费者进入药店后第一眼看到的位置、陈列高度与视线相平、腰平的位置及柜台的最上端。
多面陈列包括纵向和横向,要尽可能把每一个产品放在多个陈列面去展现。
数据表明,多面陈列可以带来销售增长。假如一个陈列面基数是一百,增加一个陈列面可增加23%的销售;增加至三个陈列面可再增加17%的销售;但是,当增加到五个陈列面时,尽管还有增长,但较以前相比却降到了7%。所以通常在一个药店内,至少一个品柜要有三个到四个陈列面。
产品陈列的最佳位置应与消费者视线持平,一般为水平视线上10度到下15度之间。
另外,按照平均身高1.7米分析,一个合理的陈列位置应该是在人的膝盖以上和视平线以下,这个区域是最佳获取商品信息的位置。也就是说,从地平面向上0.7米到1.7米的区域是最佳商品陈列位置。假如在这个区域内的商品销售能够100%达成的话,那么往上和往下各一个区域空间的达成率分别只有80%和70%,而如果再往下低于膝盖或者高于头顶30公分的区域,就只有20%的销售达成率了。
通常来说,收银台这一区域可陈列那些顾客并没有计划要购买的产品。因为店内每个顾客都会到达这一区域,且停留时间都不长,所以特别适合陈列:冲动购买性产品、促销产品、打折产品。在收银台附近陈列此类产品,销售额可增长10%以上。
门店陈列空间有限,要有充足的陈列空间就要保障陈列架的充分利用,在陈列架上要尽量多展示产品,保证有足够的空间给产品展示,同时货品与商店规模要相称。
除了以上6大原则,有时候陈列饱满(即货架堆满)也是一种提高销量的方法。俗话说“货卖堆山”,饱满有量感的陈列往往会给消费者产品热卖的感觉,是“畅销品”,从而激发顾客购买欲望,促进产品销售,从而提高门店销量。因此,将货架铺满,不留空白区域也是陈列的关键点!
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