黄岛区：运用科学工具提高护理质量

为进一步加强全区护理质量管理管控工作，去年，黄岛区成立了黄岛区护理质量控制中心，依托黄岛区人民医院，旨在以护理质控中心为引领推动全区护理工作的开展，全面提升护理管理控制工作。

科学运用管理工具是持续提升护理质量的有效途径。为进一步提升护理质量管理人员科学运用质控工具的能力，近日，黄岛区人民医院主办了全区护理质量管理暨护士长管理能力提升班，全区所有医疗机构的护理部主任及部分护士长130余人参加了培训。

提升班邀请青岛市质量管理协会李建中秘书长就QC（英文Quality Planning，中文“质量控制”）进行理论授课。李建中秘书长结合实例，重点阐述了QC小组活动的基本程序，即： 计划、实施、检查、处理四个阶段，选择课题、现状调查、设定目标、分析原因、确定主要原因、制定对策、实施对策、检查效果、制定巩固措施、总结和下一步打算10个步骤。下一步，黄岛区卫生计生系统将全面推开。（供稿：薛冰华  马美丽）