5月25日上午，我院在东院区第三会议室召开了创建全国文明城市工作动员大会，传达贯彻市卫计委创城启动会议精神，部署我院有关创建全国文明城市工作。会议由党委书记、院长王平主持并讲话，副院长陈光伟传达了《德州市卫计委2017年创建全国文明城市工作方案》的通知和有关会议精神；宣读了《德州市中医院2017年创建全国文明城市工作方案》。院领导班子成员、科主任、护士长及职工代表参加。
党委书记、院长王平在动员讲话中指出：开展全国文明城市创建工作，是市委、市政府作出的一项重要决策部署，是增强城市综合竞争力，惠及州城人民的一项民心工程，更是加快协同发展步伐、提高协同发展质效的重要举措。我们务必将思想统一到市委、市政府和市卫计委要求上来，以高度的政治警觉性和思想敏锐性，切实增强创建全国文明城市的责任感和紧迫感。
讲话中强调，我们要围绕市委、市政府和市卫计委的总体部署，结合我院工作实际，扎实做好各项工作，坚定不移地完成“创城”任务，争当创城活动的排头兵。一是要开展学习培训活动，进一步加强干部职工道德教育，切实加强全院干部职工宣传教育，做到文明服务、热情服务、优质服务。二是要开展文明行业传播和精神文明创建活动，继续做好各项工作。三是要进一步提升窗口服务水平，全力打造规范有序的便民利民服务环境。四是要建立高效的投诉处理机制，营造良好的医患环境。五是要做好志愿服务工作，创新思路，开创工作，把志愿服务活动作做到常态化，积极开展各项志愿活动，开展结对帮扶专项活动，参与和配合开展卫生“三下乡”等活动。要把创建全国文明城市的有关工作作为一项政治任务来抓，实行医院主要领导亲自抓、分管领导具体抓，统一领导、分工负责，狠抓落实。我们要全身心地投入到创城工作中，勇于担当，真抓实干，更高的标准，更实的措施，为创建全国文明城市做出我们积极的贡献。