肖良乡卫生院家庭医生签约服务侧记
肖良卫生院坐落于礼县大滩片区以东，距县城约70公里，全乡人口7246人，辖十个行政村，由于地理环境复杂，山大沟深，住户零散，交通不便，全乡群众的就医难的问题相当突出，也给全乡扶贫尤其是健康扶贫带来非常大的压力。为有效缓解群众就医难的问题，2017年以来，肖良卫生院以加强党风廉政建设，医德、医风建设为切入点，坚持“以苦为荣，实干为先”的服务理念，通过家庭医生签约服务和公共卫生等工作，全力创全乡医疗卫生工作新模式。
根据辖区内居民对健康服务和家庭医生签约服务的实际需求，确立了四个为主的服务理念，第一，访视为主，定时不定时进行对群众进行入户和电话随访，了解其服务需求变化；第二，宣传为主，发放家庭医生联系卡，有针对性地开展点对点咨询服务，定期进行健康宣传服务和合理饮食及生活习惯的培养，让群众随进掌握自己的健康状况，并树立良好的生活习惯；第三，主动服务为主，根据健康状况和健康需求情况进行分类，并对不同类别人群提供有针对性的家庭医生式签约服务。目前已签约的居民家庭达386户，签约人数计为1455人，占服务总人群的26.4％，其中重点人群262人，占签约人群的42.6％；第四，党风廉政建设、医德医风建设长抓不懈，在经常性工作上求实效，创新优质服务上谋突破，群众满意度上下功夫，在履职尽责中见成效，并积极构建由卫生院全体职工、乡村医生为主的基层服务网底的同时，邀请村支部书记、村长及村民代表参加，帮助卫生院了解群众的所需所要，收到了良好效果。
“没有全民的健康，就没有全民的小康”，普及健康生活、优化健康服务、完善健康保障、建设健康环境，只有拥有了健康，才能建设一个更高水平的、更全面的、发展比较均衡的小康社会。
来源：肖良乡卫生院
监制：胡泊
审核：李岩
编辑：左鑫 段甜甜