家住东买里镇乌图布拉克村八组的亚森·卡斯木老人是县人民医院信息科主任吴兰的结亲户，5月26日上午，老人因身体不适来到医院内科门诊就诊。接到老人儿子的电话后，吴主任急忙赶到门诊三楼陪同老人看病。老人患有高血压、心脏病等慢性疾病，还有过心肌梗塞的病史，
常年靠服用药物控制病情，近几天，老人又出现心慌、气短、胸痛等症状。在诊室，得知老人有可能发生二次心梗时，吴主任立即从一楼导医台借来了一辆轮椅。经查，老
人患了严重的心肌缺血，需要系统治疗，她又陪同患者儿子为老人在内一科办理了住院手续。安顿好老人后，吴主任带着水果、酸奶等慰问品看望了老人，并嘱咐主管医生有什么事可以直接联系她。
看到她热心地为老人忙前忙后，老人和儿子感动的连声道谢。自“民族团结一家亲”工作开展以来，信息科积极按照医院党支部的统一安排，先后多次走访慰问结亲户，了解他们的生产生活情况，通过每月下村走访、合影、互赠礼物等多种形式，增进了与结亲户之间的感情。