来源：药店经理人 作者：张笠
执业药师上岗要实名制，戴徽章！这是对执业药师的“隐性监管”，还是有助于提升药店专业形象？
让执业药师有“面子”
近日，扬州市食药监局与市零售行业协会推行新举措：执业药师需佩戴实名认证的徽章上岗，向买药顾客亮明身份，提供更专业的用药指导。
27日下午，来自扬州市连锁药店和规模较大的单体药店的295名执业药师，已率先佩戴上由由国家食药监总局执业药师资格认证中心统一制作的“中国执业药师”徽章。
“一般情况下，在店里，我不说，来买药的市民不知道我是执业药师，总以为我也是营业员。”北京同仁堂的一位执业药师说到，他胸前刚挂上的徽章上已经清晰的显示着姓名和“中国执业药师“标志。
据扬州市食药监局介绍，徽章采取实名制，是身份象征，仅限于正式注册且在有效期内在岗执业的执业药师本人佩戴，不能转借他人。
据了解，扬州市食药监的这一举措属全省首家，旨在对执业药师业务规范起督促作用。除第一批发放了295枚外，第二批200枚已定制，主要覆盖大型连锁药店和部分规模较大的单体药店，接下来该徽章将在全市零售药店中推行。
多地已开展“佩戴徽章“工作
药店经理人了解到，自2014年10月国家食药监总局执业药师资格认证中心启动执业药师佩戴徽章工作以来，全国多地已陆续推行。
2014年10月，老百姓大药房千余名执业药师激烈角逐30个中国执业药师徽章。
同年11月，广东的20名执业药师代表佩戴“中国执业药师徽章”，成为第一批公开戴上徽章的执业药师。
2015年9月，天津药品零售和批发企业的100名执业药师代表佩戴上“中国执业药师徽章”，徽章还将通过5种颜色显示执业药师的5个等级。
2016年10月1日起，北京市各药店的执业药师应佩戴专用的实名制徽章胸卡上岗执业。
2017年3月11日，宁夏启动执业药师徽章佩戴仪式。
佩戴徽章是“隐性监管”，还是提升药店专业度？
执业药师活跃在药品使用第一线，是一支不可忽视的药学服务主力军。据统计，截至2017年3月31日，在社会药房和医疗机构中注册的执业药师有320909名。
结合《关于推进分级诊疗制度建设的指导意见》来看，社会药房和执业药师在医改中的一个重要角色是配合基层医疗机构做好慢性疾病患者的用药管理，其意义重大。
而当前处方未外流的情况下，药店的执业药师职能几乎与营业员相似，造成执业药师“有劲没地方用“，未得到应有的社会认可和尊重。
根据最新《执业药师规范》 ‘总则’第四条：执业药师应当佩戴执业药师徽章上岗，以示身份。
然而，各地陆续开展的佩戴徽章工作并不理想。
其原因包括零售药店和执业药师们理解不到位，佩戴徽章被认为是一种“隐性监管”；
药店已裹上浓重的“商业外衣”，零售企业领导不重视执业药师指导用药的职能，逐渐失去指导顾客合理用药的专业价值；
而一些执业药师本身的学历水平也决定了其执业水平欠佳的事实。
不过，从顾客的角度出发，药师佩戴徽章后，更具专业说服力。
有药店人员称，顾客看到执业药师佩戴徽章，表示很赞同。“顾客买药时也常犯嘀咕，毕竟我们的执业药师不可能手拿执业药师证对每位顾客做用药指导，佩戴了徽章，就有专业说服力了。”
另据了解，佩戴徽章采取企业自愿报名的方式，不做强制要求，佩戴行为属于行业自律性准则。
长按二维码关注药店经理人
了解药店行业最新动态
本文为原创/整理，转载请注明来源和作者。如果你对药店相关的题材也有心得/见解，欢迎给我们撰稿，稿费＝200元＋阅读量＊0.01元。药店经营管理类投稿微信：likeasong 药学用药分析类投稿微信：xishuixunliu。