为贯彻落实总护理部要求，5月25日，急诊科召开优质护理工作会议。
会上，护士长马晓梅首先传达院部中层领导会议精神，并特别强调了会议的中心要点，就是开展全院覆盖的优质护理服务。马晓梅护士长还带领全科护士认真学习了优质护理相关规定和要求。马护士长在会上强调，夯实优质护理不仅能够提升医院的社会满意度，同时，也是急诊科提升护理质量的有效措施。护士长围绕优质护理对下一步工作进行安排。
一、病房开展优质护理首先要落实责任制，即每个病人要落实到具体护士，责任护士的工作具体以护理制度为核心进行分配。
二、根据急诊科工作特殊性及护理人员少的特点，实行十二小时工作制，体现护理工作的连续性。以核心制度为标准，对各班工作流程进行讲解，让每一位责任护士知道什么时间应该做什么事。
三、要深刻领会优质护理工作内容，劣实基础护理，护理核心制度熟记于心。
最后，护士长要求所有护理人员，要积极响应院部的暖医行动，蒋优质护理工作落到实处，主动开展工作，为提高省立颍医社会满意度作出应有贡献。
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