微软总裁比尔·盖茨说过:工作需要付出100%的热忱、100%的努力。能完成100%,就不完成99%,虽然仅有1%的差距,但正是这1%,反映出你对工作的态度、作风,也会彻底改变你的人生。
曾经有一位业务员跳槽到微软,他一度得意洋洋,觉得自己出类拔萃。有一个月,他拜访了10位顾客,最终成交了5位。于是他找到比尔·盖茨,说:“老板,你是不是应该给我加奖金了?”老板耸了一下肩膀说:“10位顾客成交了5位,另外5位被竞争对手抢跑了,你居然还敢来要奖金!”这位业务员转身离开,终于在他的游说下,另外 5位顾客也成了微软的客户。
他又去找比尔·盖茨,没料到老板还是不满意:我问你,第 11位顾客在哪里?老板的话仿佛一盆冷水,把这个业务员浇醒了,他不气馁,在下一个月更加努力,拜访了11位顾客,全部成交了。他又找到比尔·盖茨,说:“老板,我成功率是100%,真是完美的演出啊!”比尔·盖茨却说:“你已经被调岗了,因为其他业务员都拜访并且成交了12位以上,你是公司的最后一名。”
微软公司雄冠全球的秘密就在于公司全体员工的共同努力。比尔·盖茨曾经多次告诫自己的手下:要么努力,要么走人。他要求不论哪级工作人员,都必须要“在其位,谋其政”,努力工作,不断进取。
在我还没有创业前,在一家公司打工。有一位同事在工作中遇到了一件非常棘手的事,他虽然尽力了,但事情还是没有解决。于是,他找到公司总裁,说:“老板,我真的是尽了最大的努力了,但我真的办不到!”总裁问他:“你真的竭尽全力了吗?”这位员工咬了咬牙,真正豁出去了,终于按时解决了问题。其实,这位同事不是“办不到”,而是他不愿为工作牺牲更多的个人时间和利益。
美国著名理财投资专家约翰·坦普尔顿通过大量观察,得出一个重要结论:取得突出成就的人与取得中等成就的人几乎做了同样多的工作,前者仅仅是多了一点点努力,却取得了与后者有天壤之别的成就。放眼天下,不管是商业界、艺术界还是体育界,那些知名的、出类拔萃的人与其他人的区别在哪里?回答是:就多那么一点点努力。虽然只是多了一点点努力,但这“一点点”,可不是每个人都能做到的。
从零缺陷工作的角度出发,我们更能看清工作态度与结果的关系。对待工作,你并不是多付出一点,就能多得到一点,而是努力把工作做完美,达到零缺陷,这个时候的回报才是质的飞跃。所以,在这个工作标准下,每一个人对待工作都要“竭尽全力”,而不是“尽力而为”。因为那一点欠缺,导致你的产品、服务不合格,也就使整个工作不合格,这会在客户、老板、同事面前产生负面影响,从而可能毁了你的前程。
我有一个朋友在一家国际贸易公司工作几年了,但常常牢骚满腹,总是忿忿不平地对我们这些朋友说:“我在公司里的工资是最低的,老板也不把我放在眼里,过几天我就跟他拍桌子,然后辞职不干了!”我们中的一位听了之后,笑着问他:你把公司的贸易业务都弄清楚了吗?对于做国际贸易的窍门完全弄懂了吗?他想了想,老实回答说没有。朋友建议他不妨先冷静下来,努力对待工作,好好地把贸易技巧、商业文书和公司组织完全弄懂、搞通,之后再一走了之也不晚,也不枉去了那公司一遭。
他听了朋友的建议后,觉得很有道理,决定改变平日散漫的习惯,开始努力工作,甚至下班后也没有马上离开,而是留在办公室研究各种商业文书的写法。一年之后,那位朋友又遇见他,说:“你现在应该全学会了吧,可以拍桌子不干出一口恶气了!”然而奇怪的是,他竟腼腆地说,“可是我发现,近半年来,老板对我刮目相看, 最近更是委以重任,又升职、又加薪,说实话,现在我已经不想离开了!”朋友笑了:“这是我早就料到的!当初你的老板不重视你,是因为你工作乏善可陈,又不肯努力学习;后来你痛下决心,努力去工作,能力也加强了,他自然对你刮目相看。”
要想在工作中赢得别人认可,办法只有一个,那就是全力以赴地投入工作。遗憾的是,一些人的想法恰恰相反,他们认为,公司是国家的或者老板的,自己只是打工仔,没必要累死累活地为人做嫁衣裳 。他们没有想明白的是:工作中不努力,给产品带来缺陷的同时也给自己带来缺陷,而只要竭尽全力,确保工作结果符合要求或超过要求,回报迟早会来的。
文章来源: 新华日报。
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