按照《吉林省中医药科学院2017年度行风建设巡视督查方案》要求，2017年5月25日，由省中医药科学院行风办（党办）牵头，人事科、医务科、护理部、感染科、营养科和当日总值组成的行风巡查小组，重点对5月19日我院下发的《关于省卫生计生委纠风办对医院行风工作暗访情况的通报》的落实情况，对通报所涉及的科室、人员整改情况进行了检查；围绕医护人员服务态度、语言行为规范、医疗规范及卫生情况四个方面，对电诊科、检验科、挂号收费窗口、入出院窗口、取药窗口、导诊台、医保窗口和驾驶员体检中心进行了检查，对外二（普外）科、外三（肛肠）科、血液病科、骨科和肾病科5个疗区7个病房进行了抽查，并向8名患者询问了情况。
此次巡查，重点检查了省卫生计生委纠风办暗访通报所涉及的科室。总的来看，各科室负责人能够做到高度重视，主动认领责任，认真组织学习，召开专题会议，制定整改措施，整改的效果较好。公安科明确要求保安人员要保证在岗时间，认真巡查、履行职责，做到有效在岗，出现问题将严肃处理；门诊办对驾驶员体检中心工作人员提出了明确要求，坚决杜绝上班时间玩手机；医保科针对工作期间玩手机问题开展了批评与自我批评；电诊科、肺病科要求诊室人员工作期间严禁使用手机，认真接待患者。中风康复科对患者在楼梯间内晾晒衣物、床单的现象进行了有效治理。
各科室普遍加大了对行风工作的重视程度，特别是上级暗访情况在全院通报之后，对各科室和全体职工的触动很大，大家对行风建设要求有了更为深刻的理解和认识。各科室在语言行为规范、医护人员态度、医疗制度落实和卫生环境治理等方面下功夫、想办法。在此次巡查中，各服务窗口工作人员能按规定着装和佩戴胸牌、正确使用文明用语；通过对患者进行了解，普遍反映医院医护人员热情、周到，服务态度非常好；患者反映，医院医生查房制度坚持较好；医生在岗情况较好；此次抽查的4个疗区，病房卫生、卫生间卫生打扫彻底。各楼道卫生打扫的比较干净，垃圾箱上未发现烟头多的现象，特别是D座楼梯间内乱搭乱挂现象基本解决。
从此次巡查结果来看，各科室能够正视问题，不包庇、不护短，全院行风建设整体水平有了一定提高，但仍有极个别人员无视组织制度，在反复强调、明令禁止的问题上我行我素，在工作期间玩手机，造成不良影响。院行风办对出现问题的科室、人员进行了批评教育，限期整改。
下步工作中，各临床科室和服务窗口将继续加大学习力度，把省卫生计生委纠风办对患者进行调查的25项行风测评指标和《吉林省中医药科学院2017年度行风建设巡视督查方案》作为主要内容，常提醒、常督促；继续加大教育力度，深刻理解“医道天德”办院理念的内涵，消除麻痹和侥幸心理，全心全意为患者服务；继续加大管理力度，运用好制度体系建设研讨成果，用制度约束行为、指导工作。
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