店长必学!不可不知的8大门店商品知识

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商品作为门店的业绩提升的第一要素,因为其管理工作的繁琐和专业性强而经常被门店忽略。但从业绩提升方面来说,无非就是商品和顾客,作为店长提升自己的商品知识在所难免,而且得达到精通的地步,方能掌控门店未来的发展趋势。


门店商品大中分类


1.处方药:抗生素、心脑血管、呼吸系统、消化系统、儿科类用药、妇科类用药、五官科用药、泌尿系统用药、其他类用药、风湿骨伤科用药、糖尿病用药、外用药、含麻黄碱及复方制剂、针剂。


2.非处方药:清热解毒用药、感冒类用药、呼吸系统、消化系统、儿科类用药、妇科类用药、五官科用药、补益类、维生素及矿物质、其他类用药、外用药。


3.医疗器械。


4.非药品区。


5.收银区。


6.中药饮片。


每月销售报表分析


销售分析报表主要包括以下几个方面的内容:

1.分析关于市场总体情况。

2.以一些具体的数据加以说明。

3.下一步针对具体问题的计划。

4.医保刷卡占比。


商品毛利结构及提成情况的了解


占销售中的高毛产品的统计、汇总等。



首推商品


1.首推商品的完成情况。

2.首推商品的动销率。

3.首推商品的促销。

4.员工对首推商品的专业知识的掌握。



掌握商品进销存数量


1.合理报货,严格按照库存上下限报货。  

2.滞销商品的退库。



中药的定期检查


1.季节性的养护。

2.装斗复核的检查。

3.易生虫、易变质商品的检查。



季节性商品的促销


1.商品的陈列。

2.商品的促销活动。  

3.团购的联系。



滞销商品的促销、新品引进


1.针对商品对员工进行培训。

2.滞销商品的促销活动。

3.滞销商品申请会员日活动,加入DM单。

4.新品种登记号顾客所需商品登记表。

5.新品种及时联系采购。

6.新品种的说明书尽量留下


一个门店业绩有问题,首先就应该从商品开始。店长对商品的分析能力是店长的核心技能,要在实际管理当中不断摸索和学习。许多时候,我们大多数门店是依赖企业的商品部在做商品分析,其实未来这些工作我每位店长都应该掌握这些技能,随时都可以给自己的门店“把脉开方”。




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