24小时服务

来源: 周村区人民医院/zcqrmyy

    刚刚看到今年的高考语文试题山东卷作文题目是:根据一段材料作文:一个24小时书店,供人夜读,不读书在那睡觉也可以,平等对待流浪者、大学生等所有阅读者。谈一下感受,自己命题,体裁不限。随即和同事谈论,大家各抒己见,想法良多,给我的感觉是:24小时全天候、多角度、平等的服务。

    联系到我们医院的工作和服务,这也是我们工作的目标和努力的方向,俗话说:人吃五谷杂粮没有不生病的。而且人们的并也不是严格按照“朝九晚五”的时间来发生的,而且随着社会的发展与进步,突发公共卫生事件也存在突发性和偶然性,这就势必要求一个24小时的医疗卫生服务,我们医院也是这样做的,我们的医院领导每到各个节假日都会严格要求值班、听班、外出请假制度落实,不能脱岗、不能空岗、严格交接班等这都是提供24小时服务的基本保障,也是为广大病患朋友吃一颗定心丸,让他们知道患病有人医,我们为他们的健康保驾护航,这是我们服务工作的基础也是我们联系群众的重要纽带。接下来要做的工作就是提供多角度的服务,我比较喜欢的一个品牌名字叫做361°,我们都知道圆周角的度数是360°,他表示转一圈的度数,也表示转满了最多是到360°,可361°要做到的恰恰是多出来的1°奉献或者说是服务,它内含着是我要为用户提供多一份的服务,我们医院的服务内容也应该做到多一份服务,也如高考作文题说到的书屋不读书在那睡觉也可以,书屋给予人的不光有知识还有休息、安全的场所,反观我们的医院在给予患者医疗护理的同时还会提供健康教育、健康知识宣教,告知患者平和的心态、合理的膳食、适量的运动、戒烟限酒、低盐饮食健康的生活理念。还有一个重要的指标是:平等。医生看病没有高低贵贱之分,患者在我们的心里是一律平等的,平等地对待每一位患者是我们最基本的职业道德,拒红包、无回扣,构建风清气正的就医环境,营造良好的医患关系,让医生和患者拿出更多的精力一起去面对疾病。

    我们大家也都经历过高考,还记得你的高考作文题吗?