窗口采血声音小了点，患者嚷：“听不见”。声音大一点儿，患者嚷：“你什么态度？”明明告知两小时后取结果，20分钟就回来了。“大夫我取结果”，找半天没有，问：“让你什么时候取？”“两小时”“来这么早干什么？”“我就看看，万一出来了呢？”……
某患者：大夫，您看我这个结果有事吗？
检验师：您让医生看看吧。
某患者：您不是医生吗？
检验室：喔，谁给你开的单子找谁看。
……
由于检验师只见标本不见病人，不了解病人实际病情，当检验师的解释和临床医生不一致时反而易造成矛盾和纠纷，纠结啊。
除检验科外，临床上还有许多微型“袖珍实验室”，或在门诊角落里，或在病房处置室，并且大有雨后春笋之势。同时可以做微量元素、乙肝五项、PCT、BNP、血气分析的科室也不在少数，甚至两三个科室在做同一个项目，毫无质控可言。报告单位、模式不统一，检验结果自相矛盾。临床的理由一是科研需要，二是方便病人，其实这是最主要的吗？你懂滴。
血常规结果一般都在20多个参数，中文、英文、直方图、散射图都有，绝对比生化、免疫报告高大上。问题是，对于除血液病以外的大多数病情来说真正能用上的参数有几？真正能完全看懂所有参数的有几？就像手机的功能，用三成就不错了。
笔者曾亲自接待一投诉患者。女，62岁，梅毒抗体阳性。患者不信啊，让赔精神损失费。最后分别送了四家三甲医院，两家第三方独立实验室，和市疾控中心，市中心血站共8家实验室，检验结果让人大跌眼镜。我院和两家第三方、市疾控中心，市中心血站共五家实验室结果呈阳性，其他三家三甲医院实验室结果阴性，看到这样的结果，我也是醉了。
HIV初筛试验阳性，确认试验阳性。但患者死活不认，拿刀子堵着门口威胁穿白大褂的：“你们凭什么说我是艾滋病，我不是艾滋病，就不是，赔！”乱砸一通扬长而去。你敢追吗？
（来源：濮阳中医院检验科）
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