孩子咳嗽吃啥药？专业守护儿药安全，重庆万和药房精英这样做！

一位女士进了药店，接待她的是药师小张。

小张：你好，请问有什么需要帮助的？

女士：我孩子咳嗽、喉咙痛。请问用什么药好？

小张：请问您的孩子多大了？咳嗽有多久了？现在用的有什么药？

女士：三岁了。前一阵子就感冒咳嗽，去医院开了点药，吃了之后没听她怎么咳嗽了。我就以为慢慢就好了。谁知道这才一个多星期，今天就又咳嗽了，家里的咳嗽药都是给大人用的，我也不敢给她乱吃，这不赶紧来药店给她拿点药。

小张：有没有量体温？孩子还有没有其他不舒服的表现？

女士：量了，不发烧。不过她有黄稠鼻涕，而且总说口渴。

小张：根据您的描述，您的孩子属于肺热引起的反复咳嗽。肺热最常见的表现症状就是喉咙痛、舌尖红、有口气、大便干、小便黄。我推荐您为孩子选葵花牌小儿肺热咳喘口服液。它是儿童医院医生都开的咳嗽药，专为儿童设计，能够清肺热、平喘、化痰，全面治疗儿童感冒、反复咳嗽。 它的配方科学、安全，无副作用，其中金银花、黄芩、连翘、板蓝根具有抗病毒的作用，知母、麦冬在清肺热的同时滋肺阴，更好地保护宝宝的肺，而且没有令人担心的止咳药成瘾性的问题，可以给宝宝放心使用。 

女士：哦，好。这个一次用多少？

小张：您孩子三岁，一次服用一支，一日三次。平时注意多喝水，这段时间不能吃辛辣、生冷油腻的东西。小孩子不像成人，有时候不善于表述自己哪里不舒服，这几天多观察询问孩子是否有缓解。如果服用三天以上症状还没有缓解，要及时去医院做详细的诊治。有时候小孩子容易半夜发烧，您家里有没有备一些应急的退热贴？如果没有，我建议您可以买一些作为应急备用。

女士：好的，谢谢。那我再拿三张退热贴吧。

小张：好，这是您要买的药，还提醒您，在使用前要注意有效日期。

女士：哦，好，谢谢。

小张：不客气，如果在使用中您还有什么疑问的话可以打电话咨询。

时间有助于药店人判断疾病的性质、以及发展程度。

很多家长询问的时候，一般习惯于直接说孩子现在的症状，往往容易忽略生病的时间。这个时候，药店人要着重问一下，以咳嗽为例，问下这次咳嗽有多久了还有最近一段时间内有没有咳嗽，如果有，距离这次咳嗽有多久了。

儿童药的销售中，询问儿童年龄特别重要，不同年龄服药方式和剂量不同。有些药物还标有最低使用年龄，不能随意使用。

有些不太细心的家长，没有在家给孩子量体温就急匆匆的到药店去买药。体温过高者要建议家长及时就医。

在家长所讲的症状之外，根据大致判断方向多询问一下相关症状是否存在。诸如，大小便情况、鼻涕浓稠和颜色、饮食情况等。

有些家长买药的时候，不会主动告诉药店人孩子当前服药情况，有的家长会拿着在药店购买的药回去与家里的药自行联合给孩子使用。

所以，药店人要有意识地问一下当前服药情况，强调药物的搭配禁忌。

对于顾客购买的药品，尤其是作为备用药物时，要特别提醒有效日期。

上述对话，没有涉及家长指明要那个药的情况。工作中，我们常遇到有些家长点名要哪种药。有的是正在使用这个药，有的只是家长根据医生之前开过觉得效果不错然后又来买相同的。

大家都知道，同样是咳嗽，也有病因不同的情况。所以要询问症状，判断家长的选择是否对症，如果不对症，要解释劝说。

“小葵花·中国儿童安全用药健康大使选拔大赛”6月13日来到了重庆市万和药房连锁有限公司，大赛中新鲜出炉的六位“儿童安全用药健康大使”以超强的实力，入围了“小葵花·中国儿童安全用药健康大使选拔大赛”年度总决赛！

门店

姓名

回兴店

周婷婷

回兴店

王丹丹

回兴五店

钟瑶

阳光华庭店

钟琴

名人山庄店

徐铭

渝北横街店

李元菊

备注：钟瑶在线上海选排名全国第三，同时为连锁五强，所以连锁五强精英顺延到第六名，届时将有六名重庆万和药房精英参与全国总决赛。

对于儿童用药安全，重庆市万和药房连锁有限公司执行总裁朱永全先生十分重视，他提出：“丰富门店儿童用药品类，做好儿童安全用药服务，不但有助连锁培养忠实顾客群体，加强会员管理，更是连锁的责任与义务。”

重庆市万和药房连锁有限公司总经理陈桂林先生也表达了对儿童用药安全的关注，他说：“连锁终端直接面对消费者，为消费者提供更专业、更安全的儿药服务，是药店人义不容辞的责任！”

作为医药行业从业者，同时也是一位妈妈，重庆市万和药房连锁有限公司人资部经理王小红女士同样强调了“安全”对于儿童用药的重要性，她呼吁妈妈们在孩子生病的时候多一些耐心，多咨询专业人士，优先选择儿童专用药。

儿童是祖国的花朵，民族的未来，更是每个家庭的希望。“儿童要用儿童药”，是一份时刻的责任、永久的使命。葵花药业携手各大连锁，积极致力、推动儿童安全用药事业，通过社会各界的通力合作，必将推进儿童安全用药意识的不断深化传播，全面保障中国儿童安全用药，呵护中国儿童健康成长！

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