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为进一步提高我院护士长的管理和创新能力，学习先进的管理模式和服务理念，更好的落实优质护理服务工作。6月16日我院院长助理苏爱玲带领各科室护士长和护理骨干一行31人赴泽州县人民医院进行了参观学习。泽州县人民医院分管副院长孔卫星和护理部主任李飞菲热情接待了我们。
护理部主任李飞菲通过多媒体就医院综合概况、护理技术操作优秀视频、护士礼仪向大家做了介绍，我院院长助理苏爱玲与李飞菲主任从护士岗位设置与绩效管理、护理质量管理、优质护理实施情况等方面进行了交流。
交流结束后，李飞菲主任安排我院人员与相关科室护士长对接，到科室实地进行参观、学习。参观科室时，大家对移动护士工作站的应用、病房管理、责任制整体护理进行了详细的咨询和了解；对护理文书记录的书写、危重病人管理做了相应的分析和领悟。为了感谢泽州县人民医院的热情接待，我院向他们赠送了一面书写“热情传授、无私帮扶”的锦旗。
此次外出参观学习时间虽然短暂，但大家都开阔了视野，学习到了先进的工作方法和经验，也让我们看到了差距及不足。大家回院后，根据自己在参观学习中的所见、所学、所感进行整理，学习他们先进的护理管理经验、创新能力及服务理念，推动我院护理事业的发展。