2017年6月16日-18日备受瞩目的“第三届中国医疗卫生改革创新论坛暨2017中国医疗（药）品牌颁奖盛典”在中国健康示范城市——四川·成都盛大召开。瑞安市人民医院荣获 “2017中国十佳智慧医疗示范医院”称号。原国家卫生部副部长、中国医师协会会长殷大奎、中国社科院城市发展与环境研究中心原主任牛凤瑞等领导及300余位全国医院院长、医疗机构负责人及健康行业媒体记者出席本届论坛，共同见证了大奖的揭晓。
据悉，本次论坛以“深化医疗卫生改革，助力健康中国建设”为主题，来自政府、行业协会、医院、医药公司、投资机构等代表齐聚一堂，通过思想的切磋与碰撞，共议当前我国医疗卫生改革与发展的热点及难点。而此次大型公益评选活动由大会主办方联合各大主流媒体共同举办，同时得到政府相关部门及业内人士的大力支持。大会评审团严格按照公正、公平、公开、透明的原则，依据参评单位在创新力、责任感、推动力、影响力等方面的表现通过多个阶段的严格评审，评选出一批在医疗行业、卫生行业有影响力，对行业的发展有着突出贡献的榜样代表进行表彰，全面展示获奖者的模范风采。
近年来，为了进一步优化门诊服务流程，为市民提供更便捷、贴心、及时、准确的医疗服务，提高医护工作效率，市人民医院着力进行了基于信息化的医院服务流程再造，推出了自助办卡、自助预约签到、自助出入院办理、自助化验单打印、自助记帐取药等一系列自助服务；候诊排队叫号系统实现全院覆盖，医院全预约服务平台涵盖微信、支付宝、网站、APP、电话、窗口、诊间预约、转诊预约等方式，并通过微信“智慧医疗”全流程服务,实现了“把医院放进患者口袋里”的梦想；市民在门诊就诊过程中，只需关注“瑞安市人民医院”微信公众号并绑定医院实名诊疗卡或社保卡，即可以通过微信通过微信进行预约挂号、签到、门诊缴费、查询、B超、CT等检查预约和取药等。自2016年起，还推出了“诊间结算”服务，免去了患者反复到缴费窗口排队的繁琐；电子病历系统、移动护理管理系统、院内感染管理系统等信息系统帮助医院整合医疗数据，大大提高了医护工作效率。不断革新的技术不仅方便了患者，还将医院大量的人力、物力从繁杂的日常运营管理中解放出来，提高了我院的医疗服务水平。
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