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2017年6月22日,周四,农历五月廿八,丁酉鸡年丙午月庚辰日。
日前,有媒体报道山东济宁吴先生在天猫商城购买的济南一公司的阿胶产品,经检验竟然不含驴源性成分,4次致电天猫客服未果。
记者致电该款产品的生产厂商——济南固本堂生物技术有限公司热线电话,客服表示,没有人反映产品不含阿胶,其产品阿胶含量大于等于20%,且阿胶是从驴体内提取的“驴源性”,而不像网上说的“牛源性”。
6月19日,当事人吴先生再次致电记者,表示至今仍未收到济南固本堂生物技术有限公司方面任何官方回复。而济南固本堂则直指吴先生的投诉系竞争对手的恶意商业竞争。
吴先生告诉记者,自己是在天猫超市购买的济南固本堂生产的阿胶固元糕,购买时天猫超市承诺售后和发票都由天猫超市来负责。因此,与美容院有合作关系的吴先生购入了几万元的阿胶糕,除了供给美容院,吴先生还把这些补品送给亲朋好友,“没想到竟有人会出现腹泻,不得不就近去诊所输液”。
吴先生称,虽然是个别现象,但他还是把购买的阿胶固元糕提供给山东出入境检验检疫局检验检疫技术中心进行检测。
这份检测报告显示,吴先生提供的样品为济南固本堂生物技术有限公司生产的固本堂阿胶固元糕。在检测结果栏,显示未检出驴源性成分,但检出牛源性成分。一位不愿具名的业内人士指出,检测出牛源性成分有两个原因,一是使用具有牛源性成分的假阿胶;二是用黄明胶或者牛皮胶做主料使用。
吴先生称,他致电天猫超市和厂家时,对方均采取置之不理的态度。吴先生的律师表示,依据相关法律,吴先生应索取相应的赔偿。在律师的建议下,吴先生又一次在天猫超市购买了济南固本堂阿胶固元糕,在当地公证处公证留存,希望可以维护自己的正当权益。
而另一方面,济南固本堂则称,吴先生的投诉系竞争对手的恶意商业竞争,目前已将侵权人吴先生诉至济南市平阴县人民法院,依法追究其名誉侵权责任。同时,济南固本堂也将产品合格的检测报告和未检测出牛皮源的报告发给了天猫超市。
在此前的报道中,天猫超市的页面显示,阿胶固元糕自称截止2017年5月10日,该产品销量已突破462698斤。
针对记者该产品是否涉嫌虚假广告宣传的问题时,客服人员表示“产品百分百正品,没有出现所谓虚假广告的情况”。
“中药圈”将关注事态的进一步发展。
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