好人好事 ▍来自顾客给店长的的感谢信!

来源: 江苏医药圈/jsyyq025

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来自顾客的感谢信:


先声再康白衣天使在我身边



尊敬的先声再康领导:

你们好!在这里我要感谢先声再康培养的好员工杨慧,感谢她及时有效的帮助!

当时的事情是这样的:

2017年6月13日中午11:30左右,我在仙林东城汇附近工作途中下台阶时不小心一脚踩空,只听脚腕嘎哒一声,我断时全身冒汗,脚背肿了起来,感到疼痛难忍、不能走路。在寻求周围陌生人帮助无果后,我抱着试试看的心情发出了朋友圈的微信求助,希望朋友圈里有朋友能前来帮我一把,找到我停在远处的车并拿到我车上的钱与医保卡送我去附近的医院。

很快,先声再康学衡路药店杨慧店长看到了这个信息,并且第一时间联系到了我,她问了我的情况后,先计划安排一位新到店的男同事前来帮我,后一想这位男同事对仙林地区不熟悉,又不会开车,她就决定亲自前来帮助我去医院。大约12点左右,她在现场找到了我,将我搀扶到旁边坐下,由于离路边还有一定的距离和下坡,为防止我碰到扭伤的脚,她机智的找到一位年轻小伙,将我背到了马路边,然后她根据我的描述找到我的车并开车把我送往医院,送到医院后,她又向医院借了轮椅,直到我附近的朋友赶到医院,她将我交给朋友后才离开。前后大约用了一个小时左右,这也是就是说,她一个中午都没有顾得上吃饭,都是为了在第一时间及时有效的帮助我。我想要感谢她,给她发个小红包,她拒绝接收,并说:“大家在外打拚都不容易,如果是我遇到这样的情况你也会毫无疑问的帮助我……”

最后,我被确诊为左踝关节扭伤,在南京军区总医院打了石膏。

今天,我正式向先声再康总部的领导们发出这封感谢信,感谢你们培养的好员工,谢谢!感谢先声再康的白衣天使——杨慧第一时间及时有效的帮助!我们相信,先声再康,是一家具有社会责任感的放心药店!

先声再康南京秦淮区会员:仰迎

2017年6月15日




【注】:杨慧是先声再康的一名资深店长,毕业于南京中医药大学中药学专业,学士学位。2008年7月入司,历任岗子村、仙林药店店长,医药经营中药师,多年来以专业和热挚带领学衡路药店团队用心服务周边顾客,深受顾客的一致好评。这个案例告诉我们:先声再康药店的白衣天使们,是顾客身边的健康顾问,更是您不离不弃的亲人、朋友,我们会在您需要的时候,第一时间出现在您的身边!亲,快加您信赖的先声再康健康顾问为微信好友吧!