陈列是门店管理工作中的首要工作,是关系到门店存亡的关键因素之一,是确保我们保持竞争优势很重要的前提条件。可以说,没有陈列就没有销售。
陈列之所以如此重要,是因为陈列的效果可以直接影响顾客的购买决定,那么到底应该如何设计药品的陈列呢,这就要从分析顾客的基本消费心态和消费行为习惯开始。
大部分人喜欢直行,但他们有右望或向右面取货品的倾向;
视线移动的速度通常是每秒一米;
当到达通道尽头时,大部分人喜欢向左转,逆时针而行;
当顾客直面货架时,他们的目光通常是从右向左扫视;
视线关注的地方通常是与视线相平的货架和货柜的上方;
相比不清洁或黑暗的角落和地方,光线充足的地方更能吸引他们的视线;
综合以上顾客购买药品的消费行为特点,小助手总结出来药品的陈列需要具备以下三个要素。
01
陈列适当的产品
适当的产品是指把一个阶段的主题产品和明星产品,也就是促销的主题做一个适度的放大和突出。陈列适当的产品主要包含:
给与销售快的产品明显的位置,及足够的库存;
尽可能丰富的产品系列及产品规格,以获得最大的视觉效果;
正确的产品系列组合来满足多方位客户的需求;
适当的陈列数量,已避免凌乱;
根据产品的季节性决定摆放的品类等。
02
选择正确的陈列位置
产品要摆放在正确的陈列位置上,比如,止痛类OTC产品应摆放在一起,这样适当的客户群才能在相关区域里得到购买提示。
03
正确的货架/产品摆放
正确的货架和产品摆放主要强调产品的主要陈列面要朝向客户。主要包括:
同类别产品必须摆放在一起;;
同产品的不同规格,必须摆放在相邻的同一陈列面上;
根据销售活动及广告战役及时调整产品的摆放;
根据货架形式及产品包装类型充分的配合及利用空间;
面向光源;
适当的陈列形式及数量(配合店头促销品,使之醒目,吸引消费者);
帮助消费者识别特定的产品类别,使客户方便购买。
收银台陈列
来源:E药助手
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