药店管理课堂:每月业绩目标完不成的五个原因,你占几个?

来源: 药店智汇/yaodianzhihui168


做销售的,每月的销售目标都完不成,白忙活。

还好意思吃饭?饭钱都没挣到。

哈哈,你还真把老板给的底薪当成你自己努力挣的啊~~,宝宝,丢人。

自己争气点,行不嘞?


吼吼~~抓狂吗?


为什么你每月的销售业绩目标总是完不成?


1

从月初第一天开始,你压根儿就没想完成。


不是吗?月初定目标的时候,你总感觉你的当月目标高,哪怕再低,你也觉得高。


内心就自动化反应“太高了”、“根本不可能完成”、“这样的目标简直就是天方夜谭”、“老板站着说话不腰疼”、“天天就知道压榨员工剩余价值”,哈哈,亲爱的小伙伴,你还真以为你有剩余价值可被压榨啊。


目标都不敢挑战,业绩都不愿意突破,无非证明,自己的价值并不高啊。


所以,这一刻开始,你就心生抵触,开始消极怠工,应付一天又一天。结果到月底最后一天结束时,真的如你所愿:我早就说了,这个目标“根本不可能完成”,你们还不相信。


你的月初预言真的应验了。这一刻,又很欣赏自己的英明判断吧,沾沾自喜有木有~~~


亲,你认为这个月的目标是真的完不成,还是从一开始你就不认同,所以就没有想去努力完成呢?


“从一开始压根儿就没想完成”,怎么能更好完成呢?


2

你早就忘了你出来辛苦工作是为了什么。


宝宝,摸摸胸口,呵呵,没让你摸别的地方~~~。摸心,摸心自问,问自己的最深处,你是为了打发时间、浪费青春、虚度人生才来上班的吗?


嗯,我相信也不是。因为没有这么的傻大条,一天站在店铺里八个小时用来打发时间。


因为我们走遍了全国各大城市的药店街做过调查,数据显示,打发时间、虚度光阴的最优美的姿势一定不是八个小时站着,至少躺着,或者坐着,或者......,所以你这么辛苦出来工作,一定不是为了混日子,不管你信不信,反正我不信。


明明不是混日子,但为什么你却在药店里,在工作中,表现的是吊儿郎当不上进不努力混日子的样子呢?


太屌,会飞上天,再摔下来的。你这么屌的表现,你妈咪知道吗?你男票给你直播了吗?哈哈,没有啊,怎么不让有呢?


丢人?一天丢了几个顾问了?顾客进店你爱理不理的,对顾客没啥热情,推荐产品也没有怎么坚持,你把店当成是顾客开的啊?小样儿~


宝宝,你不是想上头条,想做明星吗,求求让我采访你一个问题呗“你这样混,混出月入10000大洋没?你这样混,混出个优秀员工大奖状没?你这样混,混出老板给你发的大红包没?“........,都没有?那还混个鸟啊。混有卵用,其实混没卵用。


你这么辛苦出来工作,不就是想努力挣钱养自己,养老子,养孩子,养房子吗?


想证明自身价值?这种高大上的回答也很OK~哦。


宝宝,别忘了你出来工作的出发点就行,我总是怕你忘记。因为一忘记你是谁,一忘记你要什么,你就动力不足,积极不够,责任不强。


把每个月的挑战目标,全力达成,这是王道,妹子。做销售怕拒绝,那就关注药店智汇吧!


3

不学习、不专业、没方法。


亲爱滴,我们说正事。要想达成目标,我们的疾病讲解能力、顾客沟通能力、联合搭配能力、连单大单成交能力等,都很重要吧。


很多时候,顾客不买单,不是她没钱,而是我们不专业,说服不了她掏钱。认同吗?所以,要想专业,就要多学习多练习,熟能生巧,自身的专业度慢慢就提升了。


很多时候,因为不专业,所以不自信。

因为不学习,所以不专业。


你可能会说,你也很想把业绩做上来,但就是感觉没方法,心有余力不足。亲,方法来自哪里?


一、我们不去找方法,哪有方法?

二、我们不去想方法,哪有方法?

三、我们不去学方法,哪有方法?

四、我们总是怕麻烦,不敢尝试新方法,给你再多方法也还是没方法啊。


想明白了不?不是没方法。

你有,你有N多种提升销售的方法,就在于你到底愿不愿意做。


4

缺少目标达成的详细合理计划


有目标没计划。这是药店零售终端的一个普遍存在的非职业化现象。问过很多店长和店员,这个月的目标已经制定好了,接下来该怎么做啊?


基本异口同声回答“行动”!妈呀,老子狂晕,计划都没有,行动个毛啊!


解放战争,还要制定作战计划呢!

你去三亚旅游,还要制定个游玩计划呢!

王菲在上海演唱会,你说会不会有完整的进展计划!

连王宝强捉奸,也是有计划滴。


你做销售,你卖药,你成交顾客,你该不该有计划!包括店长,一个月的开始,该不该有店铺运营计划和本月业绩目标达成计划与策略!


你有计划?你的计划就是这个月20万的业绩目标,然后每周卖多少,每人卖多少。这是目标还是计划啊,宝宝,我又一头冷汗。你这个是目标分解,还是目标。不能算完整的目标达成计划。


到此为止,知道为什么你每月的业绩目标难以更好达成吗?很重要的原因之一,就是有目标没计划。这样的结果,就是,你每个月的工作没有突破和创新,始终是老一套的做法。老一套的做法,只会带来老一套的结果。


切记,月目标3万和月目标5万的做法应该是不同的,所以计划也应有所不同。


从这一刻起,坚持每个月制定业绩目标达成具体计划吧。相信自己!


5

月初不努力,月底先放弃


少壮不努力,老大徒伤悲。月初不努力,月底徒伤悲。


不是这样吗?每个月的月初时,你总是不急不急,还早还早。一眨眼一星期过去。很多时候在月底最后三四天,你就急的抓狂,想凭着运气冲一把。


结果最后一天,遥遥无期,就干脆选择放弃,前功尽弃。有规律的是,几乎每个月你都是如此重演。演员梦做怪吗?


为了不使每个月的业绩目标泡汤,唯一要做的就是从月初第一天开始,就增强你的目标感,就进入业绩冲刺状态,就围绕阶段目标努力冲刺,跟上或超越时间进度,唯有如此,才有可能顺利达成目标,进而超越更多。

更多米米,更多开心,这不正是你想要的吗。

所以,达成目标,并没你想象的那么难。


亲爱的、优秀的、不服输的、不忘初心的亲们,药店工作虽然辛苦,但这是我们的选择,这是我们的舞台,这是我们的平台,这是我们梦想所在,这是我们责任所在。


工作是为了更好的生活,更好的生活必须要有一份值得努力的工作。加油吧,正青春!努力吧,为自己、为团队、为家族、为荣耀、为未来!



15万年薪的药店店长店员应具备的5大能力:



精通药店17大类疾病专业知识,通过系统的问病售药,为顾客提供疗效确切的治疗方案及药品以外的健康解决方案,赢得了顾客的信赖和口碑。业绩稳定增长;



了解顾客的内在需求,通过顾客心理分析、情感营销等心理学技巧,用有情的营销赢得无情的竞争,与顾客间建立起家人般的亲情,拥有一大批忠诚的老顾客;



具备一定的经营管理能力,对药店会员管理及开发、商圈调查、数据分析、促销活动、布局陈列、团队管理,样样精通,独挡一面;



积极乐观,开心工作、生活,乐观态度带动了门店所有同事的积极情绪,整个团队进入学习专业知识、沟通技巧,提升经营管理能力的良性发展,为公司扩张培养了优秀的专业人才;



持续学习中医、体质分析、手诊面诊舌诊等工作中所需要的各方面知识,持续学习让自己变得更优秀;


具备这些特征的药店灵魂人物

年薪普遍达15万以上



你想成为药店灵魂人物——得到顾客信任、老板器重(哪一个老板不需要这样的员工呢?)、同事拥护,年薪达到15万吗?

成为药店灵魂人物需要多久?

三年、五年,甚至更长时间?

不,只需要360天,52个星期!

学习的捷径不是自己摸索

如果能站在巨人的肩膀上

就可以走得更快更高

而你唯一要做的就是

找到已经成为这样的人

然后跟随她学习

洪新喜老师

2000年—2008年进入连锁药店从事一线店员、店长工作;


2009年—2017年任老百姓集团培训部经理,负责集团专业培训规划、课件开发、培训实施跟踪,负责老百姓全国400多名内训师的培养、管理;


累计带教员工20000人以上;


个人工资从400元增长到20万+,学员覆盖店员、店长、药师、中小连锁老板,多位学员年薪达15万元以上!


药店智汇洪新喜老师将在:

一年时间,每周一次, 52个主题,通过授课、作业、讨论、答疑,系统化讲解药店11大类120种常见疾病的健康解决方案(含疾病专业知识、药品搭配、沟通技巧、药品以外的健康增值解决方案),中医体质辨别、手诊面诊舌诊、个人提升、陈列、商品管理、团队管理、药店营销促销活动、数据分析等全面提升药店从业人员的综合能力;

让你快速成为顾客尊重、同事拥护、老板器重,年薪15万的药店灵魂人物!


学习方式:

1、在线直播教学:每周三晚8:00—10:00准时直播授课,通过手机电脑均可参加,错过也可重复回看,每位学员一个独立编号;


2、训练与学习:为确保课程学习效果,本次课程将分班分组学习,每班设有专属顾问老师一名;(不仅仅有监督机制,还有激励机制,如果你的学习能力强,还可额外获得1200元现金奖励和更多意外惊喜)


3、互动、提问、小组学习、作业评价等定期开展学员与学员、学员与老师之间的互动、讨论,及时解决学习及工作中遇到的问题;


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《15万年薪药店店长店员灵魂人物培养计划》课程表


课时间:2017年8月

课程形式:授课+作业+讨论+答疑

1、15万年薪药店灵魂人物的技能分解及成长路径

2、夏季易发疾病问诊细则、药品及非药品健康解决及增值服务方案

3、骨科疾病问诊细则、药品及非药品健康解决及增值服务方案

4、花茶清凉节营销方案与行动指导


开课时间:2017年9月

课程形式:授课+作业+讨论+答疑

1、肠胃疾病问诊细则、药品及非药品健康解决及增值服务方案

2、心脑血管疾病问诊细则、药品及非药品健康解决及增值服务方案

3、睡眠系统疾病问诊细则、药品及非药品健康解决及增值服务方案

4、儿科疾病问诊细则、药品及非药品健康解决及增值服务方案


开课时间:2017年10月

课程形式:授课+作业+讨论+答疑

1、心脏疾病问诊细则、药品及非药品健康解决及增值服务方案

2、肝胆系统疾病问诊细则、药品及非药品健康解决及增值服务方案

3、抗菌药物疾病问诊细则、药品及非药品健康解决及增值服务方案

4、秋季易发疾病问诊细则、药品及非药品健康解决及增值服务方案


开课时间:2017年11月

课程形式:授课+作业+讨论+答疑

1、药店保健品销售提升“必杀技”

2、阿胶滋补节营销方案与行动指导

3、冬季易发疾病问诊细则、药品及非药品健康解决及增值服务方案

4、呼吸系统疾病问诊细则、药品及非药品健康解决及增值服务方案


开课时间:2017年12月

课程形式:授课+作业+讨论+答疑

1、糖尿病问诊细则、药品及非药品健康解决及增值服务方案

2、牙科疾病问诊细则、药品及非药品健康解决及增值服务方案

3、妇科疾病问诊细则、药品及非药品健康解决及增值服务方案

4、眼科疾病问诊细则、药品及非药品健康解决及增值服务方案



开课时间:2018年1月

课程形式:授课+作业+讨论+答疑

1、中医基础及健康养生

2、药店12个月精准营销促销活动方案与细节执行

3、营养学基础及健康养生

4、药店情感营销操作法-牢牢抓住顾客的心



开课时间:2018年2月

课程形式:授课+作业+讨论+答疑

1、学会这些,药店客流量想不提升都难

2、业绩冲刺必备:客单价提升30%的秘密

3、化解商品缺货、滞销、盘点9大技巧

4、药店各项经营数据分析与业绩提升



开课时间:2018年3月

课程形式:授课+作业+讨论+答疑

1、如何构建你的竞争壁垒,打造药店区域第一名

2、药店商圈的调查及分析

3、春季易发疾病问诊细则、药品及非药品健康解决及增值服务方案

4、会员精细化管理及服务策略


开课时间:2018年4月

课程形式:授课+作业+讨论+答疑

1、会员开发及社区推广活动

2、会员日营销策划及执行标准

3、门店基础氛围布置标准

4、标准化专业卖场打造



开课时间:2018年5月

课程形式:授课+作业+讨论+答疑

1、商品陈列技巧

2、营销氛围布置标准

3、手诊面诊舌诊诊病销售实战

4、中医问诊之九大体质辨别



开课时间:2018年6月

课程形式:授课+作业+讨论+答疑

1、药店常见中药饮片销售技巧及药品搭配

2、“药膳同源”及药店各类产品搭配销售

3、黄金单品的打造

4、负毛利商品的转换及联合用药



开课时间:2018年7月

课程形式:授课+作业+讨论+答疑

1、中成药品类的提升技巧

2、养生中药品类的提升技巧

3、医疗器械品类的提升技巧

4、慢病品类的提升技巧



开课时间:2018年8月

课程形式:授课+作业+讨论+答疑

1、团队凝聚力塑造

2、团队执行力塑造

3、学习型组织的构建要素及特点

4、药店人自我认知及职业生涯规划


以上课程是洪新喜老师在老百姓任培训部经理一职,培养门店灵魂人物过程中不断得到实践、验证的核心方案!


课程收益:


1、核心价值专业化服务水平提升:

学会手诊、面诊、舌诊,快速专业的诊断,学会常见的20个病种的专业的问话,专业的销售流程,为顾客提供药品+非药品(保健疗法、中医养生等)+增值服务等全面的解决方案。


2、销售技巧:

器械、养生中药、健康食品、慢病等品类,如何选出黄金单品提升业绩,如何提升整个品类的业绩,如何做好搭配销售等,例如慢病品类可以把药物分为治疗类、调养类、保养类、预防类等,我们针对不同的症状选择品种做联合用药,这样提升品类业绩就很容易。


3、布局陈列方面:

营销氛围布置要合理、清晰、重点突出,商品陈列要合规性、专业性,符合药品管理要求的同时要结合用药关联性、功能集中性等,变化多样、不变中有万变的陈列配以灵活的促销,卖场空间的充分利用,带来业绩的增长和品牌的升华。一个好的氛围布置和陈列能给顾客带来强烈的视觉冲击,促进购买的欲望。


4、商品管理方面:

通过对系统库存的分析、对实际库存的盘点、对错误库存的修正、对库存结构的分析等方法,达到合理库存结构、控制库存周转天数、减少库存资金占有率,最终达到提高销售、促进销售的目的。不要有的积压很多库存,甚至变成效期,有的畅销品又缺货,严重影响销售。


5、营运营销方面:

什么时候做营销活动?针对什么病种,什么人群做营销活动?达成什么目标才算成功,如何策划活动。基础数据的分析能力:数据一:门店经营目录、销售数据,数据二:商品贡献率: 综合商品的销售、周转率、毛利率、损耗率;供应商的送货准时与准确性、促销配合、售后服务等因素进行评价,进行综合贡献率的排名。做到精确营销,有目的的促销,不是为了搞活动而搞活动,一定要目标明确。


6、会员管理方面:

如何发展会员,如何做会员日,如何做会员活动 ,如何管理分析会员的消费情况等。例如睡眠会员、活跃会员分别怎么管理,会员日的准备工作如何来做,怎么落地才能使会员日促销达到最好的效果。


7、自我成长及团队建设:

职业规划的建设、提高团队凝聚力和团队执行力,打造构建学习型组织,不断学习不断成长。让我们的团队越来越稳定,越来越优秀。


强调

如果你希望掌握全科健康顾问的专业技能、沟通技巧、经营技术,从而得到更多顾客的信任,实现业绩稳定增长、老板器重;

通过本课程,将会让你少走3~5年弯路,花最少的时间和精力,一年时间就可以成为药店的灵魂人物、轻松实现年薪15万!

同时,你还可以获得:

1、价值400元的《药店发展趋势及个人职业规划》+《保健品销售技巧》,让你立即受益;

2、一个顶级的药店从业人员交流圈子;

3、学习期满后,将获得药店智汇商学院提供的学习证明书,并进入药店智汇人才推荐库;


课程定价:999元/年或199元/年

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名额有限,先到先得

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特别提醒:打造药店灵魂人物,企业定制方案:

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1、《15万年薪药店店长店员灵魂人物培养计划》为什么现价为199元/年?

本课程主旨是通过一年时间,让药店的从业人员在专业服务水平、沟通技巧、情感营销、经营能力、团队建设与管理等方面得到全面提升,最终达到具备药店灵魂人物所应有的技能和知识,轻松实现年薪15万元。

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2、参加本次课程学习我能得到什么?

经常能收到药店智汇的粉丝和老客户发来的留言感谢,感谢我们在公众号以及微信群上分享了这么好的学习资料,让他们学到了很多,提升了很多。

然而,碎片化的时间和碎片化的知识所能带来的极其有限。

本次课程将系统化的分解药店灵魂人物的专业技能、沟通技巧、情感营销、经营能力、团队建设与管理,一年时间,通过授课、作业、讨论、答疑等方式,让大家少走3—5年的弯路,快速掌握这些知识和技能。

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3、参加本次课程我有什么保障?

如同我们一贯传播的药店从业人员发心要善良,要站在顾客的角度为顾客提供全面的健康解决方案一样,我们药店智汇始终也在实践发心善良的原则,力求将本次课程打造成真正改变药店行业从业人员专业服务水平的解决方案。

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本次课程适合所有药店店长、店员、药师、培训师、单体店老板!


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