汤说|值得店长深思!团队管理该怎么做?

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醒醒啊!这是奥运会!

开始了,明白吗?



大家还记得去年里约奥运会

国家乒乓球队总教练刘国梁

在比赛现场点醒张继科的事件吗?


最近,“国胖队”这支队伍又火了,大致事件是这样子的——


在6月23日的中国乒乓球公开赛上,国乒队员马龙、许昕、樊振东人相继退赛,有人猜测,国乒队男运动员集体退赛表达对刘国梁工作调动的抗议。


其实,作为国乒队的总教练,刘国梁平时“怼队员”的事件并不少见,就连战绩赫赫的张继科,也被“训”过好几回。


可就是这样一位严格的教练,在关键时刻却能得到“爱徒们”的支持,为什么呢?


汤姐觉得

这跟刘国梁做好团队管理

有着直接的关系


下面,我们一起来看看刘国梁平时是怎么管理团队的?值得店长们思考。

1

团结队伍,实现共同目标


对于乒乓球队员来说,他们不仅是平时一起训练的好友,更是是赛场上的竞争对手。如何处理好这种涉及利益的人际关系?刘国梁选择培养他们“集体荣誉至上”的意识,既保持队内很强的竞争性,又维持着互帮有爱的氛围。


汤姐想说


良好的团队文化,可以增强团队的凝聚力,提高团队作战的能力。


但在现实生活中,同事因处理不好利益关系闹僵的例子随处可见,如何在互相竞争中找到一个很好的平衡点,不仅是员工们需要处理好的事情,更是领导者应该思考的问题。


2

赏罚分明,不吝啬夸奖


不管是“赞人”还是“训人”,刘国梁会有一个基本的判断标准——成绩。对于表现好的队员,刘国梁会毫不吝啬进行夸奖,给予对方肯定。


乒乓球男子团体决赛取得胜利,刘国梁献吻爱徒马龙


而对于不断犯错,甚至是违反纪律的队员,刘国梁会给予一定的教训。哪怕是战功赫赫的张继科,犯了错,也会被刘国梁“教训”。

汤姐有感


赏罚分明的激励机制是管理团队的有效手段,是团队执行中规范行为、提升效率的基本保障。做到“基本”的公平,有功必赏,有过则罚,可以赢得员工的认可和肯定。


各管理者应把对员工公平感的关注融于日常的工作中,从大处着眼,从细处入手,以提高员工工作热情和积极性。


3

唠唠家常,拉近情感距离


翻开刘国梁的微博,我们可以看到,刘国梁经常和他的队员们进行日常互动。


即使在工作上扮演着一位“严格”导师的角色,但是在私下里却非常关心队员的生活,互相开玩笑,而且经常语出金句,俨然成为一个段子手,深得大家喜欢。


汤姐有感


对于管理者而言最忌讳的就是张嘴是进度闭嘴绩效。


在关系层面,一个团队就像是家人,管理者需要去了解一下员工的生活,去用生活中的场景与员工沟通,会更好地拉近团队的距离,在这一点上需要注意的是真诚,而非为了目的而刻意地使用技巧。




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