解决好这些问题,月收十万不是梦!

来源: 紫诚医药并购信息/zc13938703155

做销售的也好,做业务的也罢,我们的目的都是为了多挣些钱。

但是,想象和现实总是有些偏差的,做销售的想挣钱,借鉴一下下面几个方法。

一.找不到客户群怎么办?
方法:
①销售平台。无论是相关贴吧,行业网站,论坛都是不错的推广平台。
②在一些销售群、采购群里,和群友交换客户资源。
③向公司老业务员请教,查找公司销售排名靠前的行业,向他们相关的客户入手,采用自己公司的设备,同时发现潜在客户。                         
④调查竞争对手的客户群来确定自己的目标群。最常见的做法是自己伪装客户或采购,打电话到竞品的销售那里,咨询他们的产品,问问他们的使用客户群,年采购量等等。
在中国,很多行业都是供大于求,要想取得更多的业绩,只能挖竞争者的墙角。

二.见不到客户的面怎么办?

见不到客户无非有这些情况:

1.保安的阻挡。2.文员决绝。3.客户推脱不见。

方法:

①对于保安来说,可以递上几根烟,说一些好听的话,和他培养初步的信任关系。和其熟悉后,可以多问些内幕消息。

②对于文员来说,方法和保安相似,可以带些小礼品,小礼物,不要直接上来暴露你的目的,要模糊他们的意识,让他们认为你是个爱交朋友的人。

③对于客户的拒见,应该是信任不足,或者客情关系不够。所以我们不用太着急和客户直接暴露目的,先和他聊聊家庭和一些能够让人放松的事,让他对你产生信任。

三.见到客户不知道怎么说怎么办?

见客户分为初次拜访和多次拜访。

方法:

①对于初次拜访的客户,不要直接上来介绍产品,可以和客户先进行自我介绍,然后聊些家常,让对方放松,建立一个良好的信任关系和信任基础。初次拜访的目的就是为了拉近和客户之间的关系。

②对于多次拜访的客户,之前对其拜访的时候可以记录下客户的穿衣风格和精神状况,以及其的爱好和家庭信息等等。客户同时分为男女;对于男客户来说可以聊些足球,军事等等;对于女客户可以聊一下衣服和化妆等等。

总之无论是初次拜访和多次拜访起目的都是为了拉近和客户的距离,把人情做透。

四、搞不定客情关系怎么办?

方法:

①对于客户的关系,可能会像亲人,像长辈,像恋人,要了解客户的家庭背景,客户的生日,性格等等。

②客户都是聊出来十次,二十多次都是正常,你多去拜访客户,你和客户的感情也会改变。

③在节假日或者每天下班的时候发条短信问候一下,让客户感觉你就是他的朋友,他的亲人,甚至于他的恋人一般。那样客户会对你产生信任。

五、客户已有固定供应商怎么办?

方法:

①客户有他们自己的供应商是常见的事情。我们可以了解一下他们供应商的优点,售后,营销渠道,产品效果等,和我们的产品进行比较挑出他们产品的不足,并加以对比。但是不用刻意的劝说让客户必须和我们合作等等。

②如果客户还是不愿意采用我们产品的话我们可以,劝说客户,让客户少进一些药品,和供应商的做个对比,甚至可以逼迫供应商降低药品的价格。

③最重要的还是回扣问题。

六、客户无需求怎么办?

情况分两种:

有相关的供应商,有稳定的利润,所以不想换。

客户不喜欢你这个人。

方法:

找到自己产品的利润点或者优势。

②这种客户可以作为潜在客户,还是文章上所说多做人情,节日里多发一些祝福短信等等。

七、客户拼命杀价公司又不降价怎么办?

杀价的客户一般有三种心态:
1、就想买便宜的东西;
2、来探底价的;
3、索要回扣

但是,切记不要暴露出公司的低价!

方法:

①杀价就讲品质,服务。在权利范围之内给他较好的优惠力度和服务方式。
②杀价就多诉苦,多谈感情(之前在上面提到过,人情做透)。
③要回扣就跟他说,让出的利,当回扣给他。
其实价格是一个很敏感的话题,还是那句话,宁愿死在不成交上,也不要死在价格上,永远不要让客户知道我们的底价,报底价的百分之九十的死。所以报价的时候适当放高一点,一点一点的降,当客户签合同的时候都不是我们的底价。