中国县域卫生发展研究中心发起《两寻找》行动，将重磅推出优质医疗下沉的先进典型，即寻找“样板间”，供大家学习分享。同时寻找急需帮扶的“困难户”，如果贵县医院需要帮扶，请联系我们。我们将通过中心的“啄木鸟工程队”专家，为贵院会诊并开出改进处方。
通讯员｜刘军涛
来源 | 中国县域卫生
本期推出《两寻找》“样板间”之邢台市第九医院／巨鹿县医院。
行走在河北省巨鹿县城，邢台市第九医院漂亮的建筑群让人印象深刻！
始建于1948年的邢台市第九医院，经过69年的风雨历程，俨然由一名少年变成风华正茂的壮年，今天已是一家国家二级甲等综合医院。特别是近十年来，该院蹄疾步稳，奋发作为，一次次大手笔建设，都在巨鹿医疗卫生史上留下了雄浑笔墨。
加快建设步伐，夯实发展基础
2007年，投资4900万元，建筑面积19000平方米的11层外科大楼投入使用； 2008年，斥资4000余万元购买土地108亩，扩大医院规模；2012年，建筑面积29000平方米的17层现代化内科大楼投入使用，成为当时巨鹿县重点基础项目之一；2014年对原病房楼进行装修改造，改为妇产科楼；2015年2月，建筑面积4500平方米的儿童康复新区投入使用；目前，占地106亩，建筑面积24000平方米的分院正在建设之中。
此外，邢台市第九医院还投入1000余万元用于信息化建设；投资300余万元建成700平方米高标准消毒供应室，大大提升了医院感染管理水平。斥资485余万元，建成长江以北第一家安装德国进口轨道物流系统，大大节省了人力、物力。
基础建设的完善促成了医院专业化、区域化医疗格局的形成。目前，邢台市第九医院拥有门诊楼、内科楼、外科楼、妇产科楼、儿科楼、急救中心各一栋，完全按照系统收治患者，流程更加优化，环境更加优美，患者就诊更加方便，使巨鹿县的医疗服务体系更加完善。目前，该院拥有开放床位1000张、29个临床住院科室。
引进管理新制度，让医疗环境更有序
开展“院长代表下病房”服务，每天上午安排原两位护理部资深主任到病房看望新入院患者，了解患者基本情况，及时为患者提供服务和帮助；推出了6S打造计划，6S即整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全，通过对全院所有科室进行了定位、定量、定品6S管理，打造干净、整洁的就医环境，完善做事流程，提升工作效率，保障工作安全；开展QCC品管圈管理，即是由相同、相近或互补之工作场所的人们自动自发组成数人一圈的小圈团体，全体合作、集思广益，解决工中出现的问题、难题。
为加强医患沟通，该院每月定期召开病友家属座谈会，院领导及相关职能部门、患者代表以茶话会的形式面对面交流，让患者及患者家属畅所欲言，对医院医疗技术、住院环境、医疗服务等方面提出意见和建议，至今共召开38期。
“发展医院，回报社会。”院长吉增良说，邢台市第九医院肩负着全县及周边县市50余万人的医疗、保健工作，加快医院发展的同时，更要牢记公立医院公益的本色。
为此，邢台市第九医院启动多项惠民活动：每年为环卫工人、计划生育奖励人员免费体检；医院每年还拿出10万元作为脑瘫儿童康复费用，减免儿童康复科患儿住院费用70%；每月农历初六血脂，血糖，肝功能，乙肝五项，尿常规、甲胎蛋白、肝纤维化四项检查半费，每月农历十六孕妇彩超检查半价，开展了新生儿免费体检项目，新生儿遗传代谢病免费筛查项目，以上四项惠民政策年减免费用近700余万元；定期开展下乡义诊和健康宣教活动；对于具有巨鹿户籍的病人，实行“先治病，后付费”的就诊模式……
脚踏实地的努力，换来实实在在的成绩。据统计，2016年，邢台市第九医院门急诊量76万余人次，出院病人4.9万人次，医保平均转诊率连续7年位居全市转诊率最低。如今，已有超过92%以上的巨鹿人，选择在本县安心就诊。这一数字在国家倡导把患者留在基层的当下，更显靓丽和难能可贵。
《两寻找》项目联系人：中国县域卫生发展研究中心副秘书长蒋乃珺（欢迎微信联系～）
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