冲锋在前、服务至上 -----医院重点部门抗洪后记

来源: 阳朔县人民医院/ysxrmyy001

72日的特大洪灾已过去一周多,医院各部门均恢复了正常运转。在这次抗洪救灾过程中,我们每一位职工都表现出色,大家以医院这个大家庭为重,舍弃休息时间,有些人甚至不顾自己身患疾病,不顾自家被水淹,坚守在医疗和抗洪抢险的第一线。前续的报道已经给大家展现了一批先进人物和优秀事迹,但是还有一批人更值得我们敬重和学习,是他们默默的奉献,铸就了抗洪的成功,这就是我们医院的窗口重点部门。他们用冲锋在前、服务至上的品质诠释了何谓医务工作者。

阳朔县人民医院急诊科作为医院的重点科室,共有医护人员41人,不仅承担着全县的急救接诊,还担负120的出诊任务。近年来在蒋文世主任和邓琼护士长的带领下,科室技术力量日益壮大,医疗救护设备配置和科室建设已在全市二级甲等医院中排名前列。《桂林市院前急救技能竞赛团体二等奖》、《阳朔县优秀青年文明号》、《先进科室》……满墙的荣誉见证了科室的发展和辉煌。科室医务人员团结一致,始终以优质医疗技术和仁德品质服务全县群众。为了加强科室人员梯队建设,规范急救绿色通道流程,医院于今年6月份聘请了南溪山医院急诊科胡宗实副主任医师作为技术主任。未来的急诊科,将是医院的一张闪亮名片。72日的特大洪灾,急诊科作为医院的重灾区,损失惨重,但是科室人员在医院应急领导小组和蒋文世主任的带领下,不忘青年文明号的本质,克服困难,始终坚守在医疗和抗洪的一线岗位。安全转运病人、协助物资设备转移、急救出诊、日常接诊、灾后清淤、恢复科室正常运转,从2号到5号的3天时间里,医院处处可见他们忙碌的身影,许多医护人员都是连续奋战,刻画了一幅幅感人画面。在科室医护人员的心中,永远都是把群众的健康和生命安危放在首位,服务至上!

门诊部,医院接诊人次最多的部门,开设了内、外、妇、儿及专家门诊、皮肤性病门诊,承载着大部分城乡居民的健康责任。在这次洪涝灾害中,门诊一楼也被波及,深及小腿的洪水使内科、儿科、外科诊室和专家诊室全部停诊,信息系统被损坏。为了将损失减到最低,让广大患者早日就诊,宾志福主任带领门诊值班医师日以继夜的抗洪抢险,多次巡视水情,及时的组织人员将电脑诊疗设备搬至安全地带。洪水消退,他们又不顾疲惫的与后勤部黄永忠主任一起组织人员开展清淤、消杀工作,仅用了1天时间就让门诊部基本恢复运转。

门急诊收费处,在这次洪峰来临前,陈春主任就按照医院应急领导小组的指示,提前做好了应急准备,及时把大部分电脑设备、发票转移,一些无法转移的设施也尽量垫高。洪峰到来,比预期要大得多,一些装有现金、发票和资料的保险箱,因携带钥匙的人员被洪水阻断交通而无法及时赶到将其转移,全部被淹。陈春主任2号当天拖着重感冒下疲惫的身子,硬是坚守在医院,观察水情变化,及时协调临时急诊区的挂号、收费业务,保证了就诊环节畅通。第二天洪水消退,为了配合急诊的灾后恢复工作,陈主任一边输着液,一边指挥着部门人员清点损失,清理污水和垃圾。当周围的人都劝她回去休息时,她只是淡淡的一笑,回应道:“没办法,这是我的职责,急诊要正常运转,挂号、收费环节的恢复也是关键。”

西药房和中药房,药品存储量大且零散,还有煎药机等设施设备。在上午接到洪水预警后,徐政伶主任就布置部门值班人员转移药品,在洪峰到来时,药柜一、二层药品已经全部转移至中心药房,还来不及转移的药品和处方均垫高放置。但是洪峰超过了预期值,大水瞬间将急诊楼的西药房和中医馆的中药房淹没,水位最高达1.5米左右,许多药架和药柜在洪水的浮力下倒塌。一直守候在医院的徐主任汇报领导后当机立断:再次抢救和转移被淹药品!当时值班的药房负责人徐江丽立马当先的冲在了最前面,在周围指挥抢险的董继烈院长、穆恒杰主任以及其他医务人员都自觉的加入了抢险队伍,最终成功抢救出价值数万元的药品。第二天当洪水渐退,徐政伶主任不顾道路还有膝盖深的洪水,带领药剂科人员涉水,第一时间进入中药房查看受灾情况,与中医馆的丘祖兵主任一起,组织并指挥科室人员开始清理污泥、防疫消杀。




      中医馆,作为目前全县范围内技术力量最强的中医门诊,无论在就医环境改造、科室建设,还是技术人才培养方面,县卫计局和医院都倾注了巨大心血,此次洪水导致一楼全部受灾,大门前的道路因洪涝而中断,医疗服务一度中断2天,为了尽快恢复运转,丘祖兵主任带领科室全体医护人员在洪水消退后积极开展清理污泥及生产恢复工作。一个个平时温文尔雅的中医专家,面对洪灾带来的困难,没有一个退缩,动作急速,工作有序,即使满身污渍也毫不在意。

      妇产科,虽然这次洪灾没有造成科室直接损害,但是因为急诊楼停电,科室的运转受到很大考验。在受灾期间,王婧主任带领她的团队克服重重困难,为两个高危孕产妇进行了破宫产手术,同时还抢救了一名来产检时晕倒的孕妇并成功帮其顺产,为孕产妇的健康安危筑起了坚实屏障。在忙完科室的医疗救治工作,妇产科医护人员不顾疲劳,主动帮助急诊科进行灾后清理工作。

      护理部、医务科、医院办公室、防保科、院感科、总务科......,这些职能科室在这次洪涝灾害应急过程中起到了非常重要的作用,临时急诊区、急诊科、住院部、药房到处可见廖霓星和韩林两位院长助理奔波的脚步;莫杏主任那瘦弱的身躯,车世红主任憔悴的面容;张巧玲主任和徐智美主任指挥防疫消杀的背影;黄永忠主任那深深的眼袋和洪亮的指挥声。他们在院班子的指挥下,不仅亲自参与抗洪抢险和灾后清理工作,更担负着协调调度的重任。无法赶来医院接班的医生护士,他们帮科主任、护士长协调排班,安排人员;急诊需要人手,他们负责协调调度其他部门的人前来支援;抗洪抢险,负责安排秩序,保障供电和人员安全;灾后重建工作,他们要协调后勤采购工具,还要安排导诊、外勤等人员。他们专注的工作,默默的付出,甚至都没能捕捉到一张正面的形象。如果把医生护士比作天使,那这些职能部门就是天使身后的翅膀,有了他们,医护们才能飞翔,把爱洒满人间。


一次洪涝灾害,虽然让医院损失惨重,但是我们却感受到了不畏艰难、齐心协力的团队精神。在应对自然灾害的时候,医院应急预案启动及时,医疗救援和抗洪抢险井然有序,灾后重建工作非常及时。因为我们是医务工作者,我们都明白,医院受损越大,耽误时间越久,全县群众的健康就越得不到保障。职责告诉我们,疾病和灾害面前,我们更要冲锋在前,服务至上!