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医乃仁术,世间大爱。
他用一双温暖的手融化患者的心,他用一剂小处方缓解患者的病痛。
他真挚热情,全心投身于自己最钟爱的事业;他内心丰富,将全部感情倾注在病患身上;
他技术精湛,被称为“消化道疾病的克星”。
十年一剑厚积薄发,励志修身大医精诚。
——郑州人民医院授予“郑医好医生”马英杰的颁奖词
马英杰心中的好医生
“病人不是机器,有着自己的心理需求,看病,不是给病人简单开了药就完事儿。既然身穿白衣,就要对生命负责,在这个神圣的岗位上,不仅要有技术,更要有爱心。”
一双温暖的手融化患者的心
“不少医院大夫,查房时常常漫不经心地简单问几句,而马英杰主任查房的时候,总是主动伸出手,握着患者的手问候几句,然后注视着病人,耐心地倾听病人的叙述。他用简单不过的肢体语言向病人传递真诚、平等、关心、尊重和希望。”来自惠济区的患者王先生说,消化内科主任马英杰查房很有特点。
一位70多岁的李奶奶了,入冬后被女儿从老家接到郑州“享福”。由于大风降温,李奶奶因病住进了郑州人民医院消化内科的病房。住院几天后,李奶奶发现这个医院的马主任“可好,可亲,没有当主任的架子”,每次查房就像跟老家的亲属在拉家常。
“刚来时马主任问我孩子孝顺不孝顺,在郑州习惯不习惯,每天查房都问我吃得香不香,睡得香不香,还经常表扬我进步快呢!”
李奶奶的女儿说,在她的印象中,有的医院的大夫查房时很少会伸出手,有的医生查房,不等病人说完就走了,而马英杰主任查房时,都会耐心地听病人说完,耐心地给病人解释,解释过后还要问上一句:“您听清楚了没有?”李奶奶的女儿感慨地说,“没见过像马主任这样细心、这么认真的医生呀!”
跟医院打过交道的人都知道,住院病人每天早上都要迎接大夫的查房,对患者和相关医生来说,查房也是每一天都离不开的“大事”。马英杰的查房有自己的标志性动作:弯着腰、拉着病人的手、直视病人的双眼,慢声慢语地询问病人的感受。这虽是很小的一个细节,但却折射出他对患者的人性关怀,温暖着患者的心灵。
开小处方有大效果
患者老王总是泛酸、嗳气、腹部感到隐隐的疼痛,前后看了多次仍不见好转,经人介绍,前来找马英杰。
“放心吧,您没什么大毛病,我给你开点药吃吃就行了。”视、触、叩、听一套程序下来,马英杰开出了处方。
“怎么,就这一点药?”当看到处方上仅有一样雷尼替丁后,老王有点半信半疑。当去药房划过价,得知半个月的药才4.5元时,老王更是无法置信了。
可服药半个月后,不适症状大为好转,老王才真的服了。于是,他经常带着亲戚朋友来找马英杰看病。
在马英杰开出的处方中,几乎看不到大处方和长处方。他为患者开出的处方中,永远是简简单单的一样药或两样药,往往都是硫糖铝、雷尼替丁、胃复安这些几毛钱、几块钱的药物。像胃酸过多引起的胃炎、食道炎,四块五毛钱一盒30粒装的雷尼替丁能吃半个月,但大部分病人用过都能有不错的疗效。
医乃仁术,世间大爱。爱心是治疗世界上所有疾病的一剂良药。马英杰给患者开出的处方,不一定是贵的,也不都是最便宜的,但都是最简单的、最适合患者病情的。在可选择的范围内,他总是尽量从患者的角度综合考虑,因病开药。
大医有真情,细节看作风。
从医30年来,马英杰没有休过一个完整假期;
遇到危重疑难问题时,他第一时间参与会诊、抢救;
为病人量血压、吸痰等、陪同患者检查,他耐心有加;
每年诊治病人数千人次、会诊抢救疑难危重病人上百次,他成了深受病人好评与爱戴的好医生。
供稿:宣传部 潘黎黎
编辑:余华
图片:薛蒙蒙
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