​百度又给医院当托儿了?!

来源: 猎才医药网/qyjobuy

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7月7日,微博名为“深圳胖胖熊”的深圳儿童医院副院长麻晓鹏发微博表示,“深圳市儿童医院地址本来在福田区益田路7019号,百度地图偏偏在它的地址搜索中把莆田系的远东妇儿医院的地址链接到深圳市儿童医院的名下,而且放到了第二位。导致许多想来我院看病的家长被误导到莆田系医院。”



很快,网络上有关“百度地图再勾结莆田系医院,这次连儿童都不放过?”等帖子引起各界关注。


是否故意引导患者至莆田系医院?


从深圳胖胖熊这条微博的配图中可以看到,在百度地图中搜索“深圳市儿童医院”,第二条搜索结果的名字是“深圳市儿童医院”,但地址却是“深圳市-罗湖区-深南东路2097号”,查询可知这个地址属于莆田系的“远东妇儿医院“。也就是说,百度把要去深圳儿童医院看病的孩子家长,引导去了莆田系的医院。



北京大学深圳医院妇产科副主任医师刘淼(微博名为淼哥故事会)也发文进行了声讨:真正坑的,就是那些刚来深圳的新人,或者病急乱投医的家长。这类人,生活拮据、信息闭塞,没什么影响力,即使被骗了,也人微言轻,投诉无门。



当日,百度官方发布了《关于“深圳市儿童医院”搜索结果误判的说明》。


声明显示,“日前,我们在微博上收到了一位深圳用户的报错,称在百度地图搜索‘深圳市儿童医院’关键词时,除正常搜索结果外,有一条结果错误指向另外一家医院。我们注意到,有个别自媒体将此解读为商业广告干扰正常搜索结果。百度地图在此郑重澄清,百度地图的标注是完全免费的,不存在任何售卖地图标注的商业行为。”


报错地点昨日已加以修正


百度地图已在接到用户报错的第一时间加以修正。目前相关关键词的搜索、定位和导航已恢复正常。百度地图已将处理结果告知这位深圳用户并进行了解释。


昨日下午登录百度地图,输入深圳市儿童医院,首先出现的是“深圳市福田区益田路7019号”的深圳市儿童医院,与深圳儿童医院副院长麻晓鹏所称的一致。

这一事件中的两个主角,百度地图和莆田系医院又不禁想起去年的“魏泽西事件”。


2016年5月,“魏泽西事件”让百度医疗广告竞价排名体系广受质疑,百度地图同样遭到波及——去年就有媒体报道称输入“成都市第二人民医院”,搜索结果第一页有10家医院地址,但都不是“成都市第二人民医院”。


此番百度地图的技术事故,导致百度与莆田系敏感往事再次被公众提及,又成为各方口诛笔伐焦点。


网友“青岛旱鸭子”:事实上去年百度地图就有尝试以这种方式商业化了,用百度地图搜的A,在搜索结果中赫然出现了B,不过依稀记得当时是有标注「广告」字样的。
网友“李雷”:众里寻他千百度,蓦然回首,那人被导向黄泉路……
网友“二代程序猿”:听同事说,是策略问题,有人利用了漏洞;目前我所了解到的策略里,百度地图目前应该是没有竞价排名的。
网友“胡椒苦”:百度无人驾驶,从莆田系到火葬场,您一路的选择。



北大教授顾昕在评价目前医疗市场时曾表示:毋庸讳言,当前,民营医院鱼龙混杂,虚假广告、诱导医疗服务、乱开药等现象屡有发生,从而陷入“诚信危机”。因此,许多人错误地认定民营医院天生素质不高。


实际上,造成这一局面的根本原因,与其说在于民营医院本身的素质,不如说在这样的制度和政策环境中,素质好、规模大、信誉好的民营医院得不到奖励,无法发展壮大,不能把素质低劣的民营医院挤出市场。”