继5月27日“兼职讲师培养”第一课《公众演讲与魅力口才》后，公司近百号员工参与学习并纷纷报名汇仁医药内训师。6月，经过培训中心的层层筛选，现已组织成立18个不同方向的课程开发小组，共50人，在学习的过程中同时承担起各部门精品课程开发的责任。为了更好地帮助讲师们课程开发与学习，7月1、2日，培训中心组织《组织经验萃取与课程开发》公开课正式开课！
本次课程依然请到资深TTT内训师培训导师、中国培训行业演讲与表达十大风云人物的张玉老师为学员授课。在连续2天的培训中，张玉老师主要针对“课程开发的主题方向选择”、“课程名称设计”、“课程内容结构设计”等几大方面做出讲授。
培训主题四大方向
新：新政策执行落地
新产品推广策略
新技术应用推广
新业务落地实施
其他新的方向
关：关键客户的开发
关键流程的执行
关键方法的运用
关键技术的突破
关键项目的落地
关键活动的执行
其他关键环节
难：难问题
难客户
难挑战
难突破
难病症
难----
痛：瓶颈工序改善
关键客户流失
常见故障处理
投诉升级处理
极易出错的点
其他痛点问题
任务情景描述模型
环节
定义
说明
输入
任务边界条件，复杂度
4W原则:
When：在什么时间
Where：在什么地方
Who：跟什么人
What：完成什么样的任务
加工
完成任务基本步骤
HOW
基本流程步骤，后续阶段展开深入分析
输出
任务结果评价标准
四要求（其中之一或组合，要求具体，明确，可衡量）
数量要求：产量，销量，服务人数
质量要求：合格率，优秀率，满意度，安全性
成本要求：财务成本，原料成本
时间要求：标准工时，任务时间限制
培训中优秀案例的四大要求
冲突性、典型性、真实性、完整性
敏捷课程制作四步走
一勾兴趣：呈现问题与挑战，激发学员兴趣
二学方法：通过正反案例分析，讲解策略，说明方法,给出理由
三练本领：结合学员实际情景，组织模拟练习或应用讨论，整合讲师经验为己所用
四查收货：回顾知识逻辑，强调重点，引导学员反思总结
宁都分公司 质量副总 黄琼
两天课程结束后，感受最深的是“以学员为中心”的授课方式。因GSP有要求“企业应当对各岗位人员进行与其职责和工作内容相关的岗前培训和继续培训”且“培训内容应当包括相关法律法规、药品专业知识及技能、质量管理制度、职责及岗位操作规程等。”所以质量部授课的内容及频率较高，而这些培训多是法律、规章、制度类，往往都是照本宣科，学员学习积极性不高，反反复复还是那些条款，那些规定。
经过这两天培训后，get到一点：我们可以设计一个培训主题相关的情境，让学员去演示、思考、讨论，讲师再进行点评，指出操作错误点，灌输正确的操作和知识点。这样学员参与了，不再坐着“昏昏欲睡”，我想比我们以前按条款、规定去念效果要好得多。
质量部副经理 陈环
通过这两天的培训，让我们看到了作为一个职业培训师其实是需要经过各种严酷与周密的强化训练的。培训本身就是一门专业的学问，从需求分析，课程开发，教材设计，培中实施到最后的检讨评估是一个闭环，是一个完整的ADDIE模型，每个培训师在做任何一次培训时是都必须遵守的，一个完美的培训特别是针对成年人的培训这五个培训步聚一个都缺一不可。
这次培训让我悟到了更加全面的点评、讲授、讨论、互动、提问及答疑等技巧，也让我学到了更加灵活的教学方法。我们相信，在不久的将来会有一批杰出的汇仁内训师为汇仁的蓬勃发展贡献自己的力量。
纯销部 销售员 肖本如
在培训过程中张老师多次运用案例引导大家思考，经过讨论后给出一个理论框架，大家在利用理论框架试图解决实际问题时发现，该理论框架果然好用并且记忆深刻。张老师说一切的理论都是从现实中提炼出来的，脱离了现实的理论必然是空谈，当然也指导不了现实工作。
明白这一道理不管是对日后工作还是学习都有非常积极的意义。在今后的生活中，我首先要做一个有心人，留心身边的人和事，发现他们的规律与优势所在，并进行总结，形成自己的理论。其次，在实际操作中将这些理论运用起来提升自己的能力，做到学以致用。
作为公司的一名内训师，灵活运用“现实—理论—现实”这一学习思路极为重要。孔子曰:“三人行，必有我师焉”。我们要善于通过众多的专家经历提炼专家经验，进而形成组织经验，最后总结成为理论。有了理论以后，将这些理论知识告诉给普通员工，指导普通员工的日常工作，实现用成功复制成功，从而达到公司最大化的成功。