一套好的提示牌，让产品会说话！日销售额1万元以上的药店都在做！

门店提示牌的种类、样式有很多种，大到橱窗展示的大幅POP海报，小到一个价签，在门店的各处空间，提示牌都可以以合适的身姿占据其中，发挥不同的作用。 

各种形式、内容的提示牌在门店的日常经营中发挥着越来越重要的作用。门店宣传活动、关联销售、单品突破等，都离不开各种样式的提示牌。

甚至有些提示牌本身已经成为一个门店乃至一个连锁的特色，同时也具体地显示出其企业的软实力。

从内容上来说，有显示门店活动的促销海报；也有介绍商品功能、功效的提示卡；还有向顾客普及药物、疾病知识的健康提示牌；

再有就是写有“店长推荐”、“今日特价”、“会员特价”等的优惠信息卡；还有疗程卡、花茶卡等等。

此外还有的门店将监督电话、质量承诺做成提示牌，时刻接受顾客的监督。

而从空间摆放位置来看，提示牌可以出现在门店的顶棚上，提示会员日和会员权益；也有门店将中药放到透明塑料包中吊起来，下面则配有功效介绍卡，让顾客直观、清楚地了解中药，创意十足。 

此外提示牌更多的是出现在堆头上、货架上，甚至是货架侧面，不放过每一寸空间，向顾客传达必要的信息。

同时，有门店则将提示牌贴到了地上，起到指引顾客到不同区域以及宣传的作用。 

别看很多提示牌只有巴掌大小，可是如何能做好、用好提示牌，以及应该注意哪些原则，这里面的学问却大得很。

有关卡片的使用，最好都能直接插在货架的标签条上，或是贴在货架上，但不能阻挡视线，并且一定要和相关商品对应。同时要注意尺寸合适、色彩鲜明，能够很容易地将顾客的目光吸引过来。 

疗程卡在使用中一定要注意和商品相对应，如果不是为某一商品直接特制的，或者需要门店自己填写疗程盒数的，门店不能随意填写，而应该与商品说明书上的疗程数量相符。 

而功效卡的使用，可以对应实际商品摆放，也可以与相关联的商品放在一起。比如可在妇科栓剂的陈列位置插放口服药物的卡片。 

即使小小的价签上面，也是可以做大文章的。

通常门店可以将价签放大，设计成普通价签的两倍大小，这样就可以分别印上一般零售价和会员价，以突出会员权益。

还可以设计插卡，插在正规标签后面，印上推荐字样或优惠措施。

提示牌从制作角度可以简单分为手绘与打印两类，两者各有特点，手绘的可以做得尺寸较大，而打印的提示牌则可以做到设计样式多样，更加精美，同时也显得更有权威性。 

两者在使用上，手绘的更适合专区陈列、花车陈列、单品促销时的使用。但要注意，手绘提示牌尺寸要适中，样式要醒目，文字较少，这样才有吸引力。

另一方面，手绘提示牌、POP也是对店员店长的一个基本要求和考验，如果技术不佳，那么也会达不到应有的效果。

而打印的提示牌则多用于货品旁边的介绍，如花茶卡、疗程卡等。 

此外，两者也可以配合使用。例如疗程卡用打印制作，显示其权威性，再配合手绘小POP使用，疗程卡注明功效和疗程用量，而小POP则可以表明疗程优惠信息。

另外，门店在使用提示牌的时候还需要注意一些基本原则，比如同一货架的同一层，POP、插卡等一共不要超过3个；如果是要推广的商品，则可以多出陈列，分别使用不同的提示牌。

提示牌除了能够对顾客起到引导、介绍、宣传的作用之外，还有很多“看不到”的附加作用，而这对药店可以说是大作用。

有药店在中药柜上做文章，将每味药的简单药性以及相辅相克药物、十八反药物都表示在药斗上。

这样一来，对于没有经过中药专业知识培训的店员来说，这样的提示牌可以直接显示功效、用法用量以及不可同时使用的药物，如果遇到用量较大的毒性中药，可避免事故。

配合这样的提示牌，营业员中药方面的培训就可以减少。

在实际操作中，要注意提示的简洁方便性。比如中药提示牌上可以用其名称的声母大写，但一定要配有相关图纸，显示货位，这样查找斗谱就会方便一些，同时也能避免让顾客久等，并认为店员业务不熟的负面影响。

提示牌另一项贡献就是能够帮助门店拉动销售。只要提示牌设计得当，位置摆放正确，比如花茶的插卡，可以起到直接提升销售的作用。

相反，如果提示牌插错了地方，不但达不到应有的效果，还会引起顾客的反感。“所以，插卡在门店的使用情况，公司总部一定要列入检查项目，必要时进行考核。”

我们的药店店员在接待顾客时都知道想做好联合用药甚至关联销售就必须要弄清楚顾客到底是得了什么疾病，从而根据顾客的疾病来对症下药推荐对因+对症+保健的商品组合（联合用药的基本原则）。

否则就不能被顾客所接受，更有甚者顾客会觉得自己被“忽悠了”而对门店产生厌恶造成顾客的流失。

如何能判断出顾客到底是得了什么疾病对于药店的店员来说大多只能靠“问诊”来判断了，因为“望、闻、切”的诊病方法对于普通的药店店员确实是强人所难了。

可即便是“问诊”有的店员也是不能完全掌握其要领，往往问不到点子上甚至把顾客给问烦了也没能判断出顾客到底属于哪种类型的疾病，不知道该给顾客推荐什么药品，盲目推荐其后果当然不容乐观。

那么这个问题怎么解决呢？在这里给大家一个解决问题的辅助工具——“常见疾病区别卡”。

什么是常见疾病区别卡？怎么制作呢？

其实很简单就是将门店中各个品类药品所对应的病种分类，并且将各个症状特点区别开来，再将对症的治疗原则、对症药品以及关联用药的组合写上就OK了。

下面我们来看张感冒的疾病区别卡，通过它大家对于疾病区别卡的制作方法就可以一目了然了。

以此类推，将门店中所涉及各品类药品对应的疾病分类制作成疾病区别卡。

这张卡的好处不仅仅只是能够让顾客对号入座找到自己的症状类型，更能使店员更准确的推荐商品，并且在这基础上还可将“疾病区别卡”的内容制成“员工学习卡”成为新员工学习专业知识的工具从而更快地成为卖药的“成手”。

下面这张是感冒类的员工学习卡，供大家参考。

这样一张小小的疾病区别、学习卡却集疾病症状分类、治疗方法、对症药品、联合用药模式、商品宣传为一身，更能彰显门店药学服务的专业性。运用的好处如此之多真真是极好的，各位药店人赶紧动手起来吧！

这样一张小小的疾病区别、学习卡却集疾病症状分类、治疗方法、对症药品、联合用药模式、商品宣传为一身，更能彰显门店药学服务的专业性。运用的好处如此之多真真是极好的，各位药店人赶紧动手起来吧！