肖尚略：社交电商，是一种新的价值思考

   今天，云集微店CEO肖尚略受邀参加了“2017钛媒体科技生活节”，这次一场由来自全球的50+多位大咖共同打造的一场科技嘉年华。肖尚略作为演讲嘉宾，现场发表了《社交电商，是一种新的价值思考》主题演讲。

    肖尚略在讲话中表示：“云集微店是新的零售领域媒介+渠道众包的一个平台。我们不是把服务卖给你，而是共享给你，未来云集微店会在技术创新和新需求供给以及品牌价值重塑上做更多。”

   现场，肖尚略像魔法师一样揭秘了电商行业精彩的幕后故事，畅想了未来电商形态的新气象。以下内容根据云集CEO肖尚略现场内容整理：

    各位朋友下午好，感谢钛媒体，非常高兴有机会来到上海和大家做分享，在分享社交电商价值思考之前，我想把最近遇见的一位行业前辈的人生态度给大家作个分享，他说：人生的目标就是追求幸福，并且要带着更多的人，帮着更多的人一起去追求幸福。有4个字叫「挑战 回应」，对于生物界来说挑战和回应是自然选择是优胜劣汰，对于创业者来说，挑战就是不断变化的科技和外部环境，回应就是保持做人的初心。

未来，媒介加渠道众包的平台会盛行

先简单的给大家介绍一下云集，我们没有做太多公众媒体的投放，不知道大家对众包这个概念的了解有多少。我们知道打车过来的路上，我们用的地图不管是高德地图还是百度地图，这些所有的信息是众包而来的，每个人都是这些信息的提供者，也是这些信息的使用者。比如说出行领域的众包，住宿领域的众包，家政领域的众包，云集微店是在新的零售领域，媒介众包的平台，同时它也是渠道众包的平台，它是媒介加渠道众包的平台。

大家每个人都认为经过十几年的发展，电商是寡头的事情了，事实上我们看到绝大部分的交易都是由当今的电商寡头在提供服务。但是如果我们往未来五年十年看，这些寡头能否引领新的技术趋势，能否更好的连接品牌的供给和个性化的需求，如果答案不那么肯定，那么就说明这里还有机会的。

我从2002年就开始做线上的零售，是电商老兵，15年的时间，我看到了很多电商平台的兴起，也看到了很多电商平台的衰败。用两个字来总结：「搜」「逛」。

搜，是用户通过搜索获得商品资讯完成商品交易，这个平台大家都很熟悉了，阿里和京东都是这样的平台；第二波潮起云涌起来的电商平台大多带有「逛」的属性，这个过程，不在于你叫什么名字，而在于消费者获得商品资讯的路径。这一类的购物平台，因为数据规模有限，用户规模有限，对于用户的标签化不够，使得它在精准连接上有很大的先天不足。

消费升级时代下，供给和需求是渴望高效、精准自由连接的。线下商业零售所匹配的媒体，它既是连接器，同时也是中间环节巨大的连接障碍。正是因为分布式商业地产不能够高效精准自由的连接需求，才有这十多年起来的互联网电商。

社交电商实现了供给与需求的高效精准匹配

我们今天在探讨的个性化连接的社交和可以高效连接商品的电商，这两者中间是不是有融合的机会，需要哪些要素？

社交电商其实有很重要的三个要素：第一个，我们发现移动互联网如今有个大趋势，这个趋势是叫个体商业力量的解放，或者是说个体价值的解放。大量的供给不再是中小企业提供，不再是有规模性平台提供，而是由互联网品牌叠加起来提供。我们越来越不强调所有权，而是强调使用权，我们并不是把商品和服务卖给你，而是把商品和服务共享给你。

第二个要素是我们就发现需求变了，媒介变了。今天在场的朋友，如果放在十年前，集中度相对会更高。但是今天，在座各位穿着的品牌都无法去识别了，所以消费升级会带来个性化需求，会带来巨大的环境变革。那么，很重要的问题来了，海量供给如何高效精准自由连接？

在这个领域，云集微店做了一些探索和思考。一般主流的平台是平台提供需求，社会提供生产要素。比如滴滴打车，我提供你的需求，你提供生产要素，闲置的车辆可以去解决这些需求。但我们的选择是倒过来，平台聚合这些生产要素，把它变成共享资源，共享给用户。那么用户在哪里呢？他们就在社交网络中。今天的社交网络是非常值得开发的宝藏和资源，它能够帮助创新平台实现供给和需求的价值连接。

云集，让个体信任实现了商业价值的最大化

除了上面两个要素之外，最后一个要素，或者说我们的解决方案，便是七朵共享的云。它们很好的匹配了供给和需求的连接。云集的店主也是云，顾名思义它不是单个云提供解决方案，而是云的协作提供解决方案。我们的仓库每个月有十几亿的库存，用户可以生产内容，这些内容的云通过共享传达给更多的用户。这个过程中，我们找到的是个体信任和个体影响力。

最后我想说，社交零售除了在品牌价值和供需匹配上带来了变革，现实中社交零售的社会价值也是显而易见的，集中来看主要表现在以下三个点：

第一，消费品产业的供给侧改革。你通过的介质是个体信任的话，假冒伪劣粗制滥造就没有生存的土壤，产品的选择和质量的把控都是远远要高过过往平台。

第二，社交电商极大的拓展了国内的消费市场。我经常跟我朋友分享一个画面说在内蒙草原上有一个牧民，一边在放牧，一边在手机上开店卖东西。因为社交网络，可以打破物理空间的限制，极大的渗透用户。比如云集在7月11日那天的素野单品，因为性价比特别高，平台上有10万人去销售它；再比如夏天是生鲜很难做的季节，我们却能卖出180多万片的牛排。

最后，我们创造了非常巨大的隐形就业的平台。用户可以一边上班，一边把自己的兴趣爱好变现。比如一个宝妈在家照顾家庭的同时，可以分销商品，这本身就非常有价值。

谢谢大家，希望有机会再跟大家分享。

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