初识品管圈

来源: 云梦中医院/hbymzyy



第一次听到品管圈这个名词,还以为是什么护理操作,真的不知道它是用来做什么的。 一下午的课程下来,听到孝感中心医院护理部副主任王雪菲老师介绍了一下,知道了品管圈是一个能够促进护理工作的管理工具。通过参加护理部组织的这次品管圈交流会,对品管圈有了初步的了解,总结了品管圈大体的工作流程,充分感觉到其在护理工作中的实用性。

在工作中,有时候不知道真正的问题或主要的问题在哪里。通过分析,以找出问题所在。于是,品管圈也就有了它的用武之地。通过看书、查找资料,我了解到,品管圈也叫做质量管理小组。就是由相同工作场所的人们自发组成小圈团体,然后全体合作、集思广益,剖析现状问题,分析原因,设定目标,制定计划,进行对策整改及实施,来解决护理工作中的主要问题,促进护理质量及管理。

品管圈就可以发挥每个人的智慧,能相互启发及意见沟通,提出自己的想法,为团队营造愉快的工作氛围,从而集中、有序、有效的解决问题,达到医院、员工和患者三者共赢,增加团队凝聚力和个体自信心。同时品管圈可以使我们的观念有所改变,从“要我做”向“我要做”转化,以便在工作中发现问题,能主动用品管圈手法去解决。”全部都是小组成员的自发行为,科室领导并不参与其中。它打破了传统的由上至下的管理模式,让科室内的所有的护士参与到科室管理中来,由护士主动发现科室内存在的问题,然后想办法来解决问题。      

作为一个新职工,通过品管圈学习,我更进一步的认识到医院管理的严谨性、先进性,在今后工作中,我会不断学习,为护理工作的提高贡献自己的力量。