献康全爱心,用小事利民
——记康全药业员工善举暖人心
世界上有许许多多的人,他们平凡,像一粒沙,却不卑微。他们默默地帮助有他人,身边的那些好人好事正绽放着正能量的光芒,感动着你我,温暖着人心,也净化着社会风气。让我们一起认识那些善良的人,了解他们的故事,共享生活正能量。
在康全,有这么一些人,从小事做起,从你我做起,自觉成为道德的传播者和践行者。他们就像一颗小太阳,看似微小,却能感动你我,温暖人心,净化风气。让我们一起发现身边“学雷锋 做好事 树新风”的善良之举。
2017年7月27日,南湖景园接到一位购买风湿痛骨帖的阿姨。阿姨也是康全老顾客,没事的时候也会过来喝喝凉茶找我们聊聊天。
阿姨一直对我们康全赞赏有加。今天过来发现阿姨好像有点打不起精神来,通过询问才知道原来阿姨的风湿病又严重,这两天一直都是疼的挺不起腰。我们店的小雷看到阿姨这么难受,就主动上前给阿姨揉揉肩膀。阿姨得到了小雷的帮助后表情看起来舒服了很多,连连向我们道谢。
在此,我们认为做为康全员工,能够帮助到别人就是对我们自己最好的鼓励。全心全意真心、用心、的干对人民有用的实事一直都是我们康全的目标,而我们也会一直朝着这个目标前进。
2017年7月29日,天等店走进来一位顾客说要消肿止痛方面的药水,店里的潘姐热情的接待了顾客,经过询问才知道是顾客的手有点拉伤了,潘姐给顾客介绍了麝香祛痛和贴膏,顾客很乐意的接受了,知道顾客的手拉伤了不方便擦药,潘姐还主动跟顾客说帮他把药擦上再帮他把贴膏贴上,顾客说:这怎么好意思麻烦你们,我在很多个药店买过药,但真的没有一个像你们康全服务那么好,价格又合理。
能得到顾客的这么一句话,我们听了真的很感到欣慰。多说了一句话就能得到顾客对我们的这么肯定。是的,只要我们能让顾客安心,放心,这就是我们努力和动力,加油。
信为人际交往的绿灯,诚是心灵沟通的桥梁。
2017年7月30日,今天瑞康店接到一名顾客,他是在瑞康医院住院的。医院里断药了,医生叫他出来买云南白药胶囊,在收银台收费时,这位叔叔说自己钱没带够,药能不能少一点钱购买呢?因为家里人都不在家,拿了他的钱去买菜,只留了十四块给他吃饭,听到这个情况,店里的姑娘问叔叔,你都买药花完了钱,那您吃饭怎么办呢?叔叔没有说话,于是店里姑娘就对叔叔说,这药你急着吃要不你就先拿回去,要是家里人回来了,再下来付钱就可以了。叔叔听完后十分感激,而且第二天晚上叔叔就下来把钱付给我们了。
所以信用是一种现代社会无法或缺乏无形的资产,诚信的约束不仅来自我们的自律心态和自身的道德量。
用心,行善,利他。用心对待每一个顾客,顾客开心满意就是我们所追求的,康全帮助他人已经成为我们的习惯,也成为了我们每天必做的事。我们作为医药行业与服务行业的一员,除了为顾客做好服务之外,更要时刻牢记公司的宗旨——用心、行善、利他。在用心关爱身边每一个人的路上,我们任重而道远,勿以善小而不为,勿以恶小而为之。我们坚信,康全人的爱心一定能温暖身边的每一个人,服务好身边每一个需要我们的人,这是我们的义务更是我们的责任!
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