药店员工流失的5大原因!

来源: 药店经理人/yaod366

来源:药店网校

 

一方面是人才储备不足,企业快速扩张难以为继,一方面是人员流失严重,企业发展陷入恶性循环。此两方面,正逐渐成为连锁药店发展的重要阻力,如何破解,值得每名从业者深思。 


原因1:发展原因


解析:优秀的人才非常重视个人的价值和发展机会,如果企业不能为店员提供良好的发展空间,那么他们有可能离开。

 

应对措施:公司应该为员工做好职业规划;针对有能能力人才,不光要给予合理的薪酬,而且还有给予更大的权力,给员工更大的成长空间,让员工能体会到成长的快乐。但同时也要设置完善的监督体系,能及时的发现与修正错误,避免带来不必要的损失。


原因2:薪酬原因


应对措施:提供合理的薪酬;但是薪酬不是激励员工的唯一手段,但却是一种重要的方法,合理的薪酬体现员工相对应的价值,可以稳定人心,让员工没有异心及后顾之忧。


原因3:培训原因


解析:很多店员关心公司是否有良好的培训机制,可以让自己学到更多的专业知识和技巧,为以后的发展打下基础。 


应对措施:根据员工的不同需求采取不同的激励措施;人们的需求是分层次的,只有满足了低层次的需求,才会考虑高层次的需求。合理的工资收入可以满足员工的最基本的低层次需求。如果工资很低,企业文化搞的再好,也很难留住人.而对于高层次人才,除了合理的薪酬之外,还必须提供培训和发展的机会,例如选择药店教育网学习网课,体验好、而且内容丰富、实用性强。 


原因4:关系原因


解释:有些店员难以适应领导的性格、态度和工作方法,不能很好的和领导沟通,这也是人才流失的重要原因。

 

应对措施:提供店员喜欢的工作环境;提供店员喜欢的人性化工作环境,包括工作氛围、工作空间、店员关系等。良好的工作环境可以使店员心情舒畅,从而提高工作效率。 


原因5:缺乏公平竞争的环境


解析:用人、晋升降职等激励必须公平公正,晋升降职的理由客观真实。一个公司的领导用人出与某种私心,跟一个公司没有公平公正的竞争激励机制一样,会导致优秀员工流失,另图发展。并且也阻碍新的优秀人才的进入。 


应对措施:绩效考核必须与职业发展紧密结合;工作态度、工作表现、工作业绩必须与个人的薪酬待遇、职位晋升相互挂钩。 


当然在职员工流失有很多原因,例如搬迁、家庭、健康状况等等,但是我们要善待核心店员;因为根据80∕20法则,20%的店员创造80%的财富,他们是价值创造的源泉,其实,现实也是这样的。所以我们必须想办法留住他们。此外,人力部门主管要了解离职面谈技巧,了解店员离职的真正原因,避免类似事情再次发生。 


不要忘记,定期开展店员满意度调查,通过开展店员满意度调查,定期了解店员的想法,包括对店铺的意见和建议、工作状态、工作情绪、生活问题等,并及时进行沟通,给予反馈。


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