随着我国医疗改革的发展和深入,现代医学模式和医疗需求已发生了较大的变化。医疗质量不仅是医院现代化管理的核心,而且是医院生存和发展的基础。所以,我院一直以加强医疗质量管理,保证和提高医疗服务质量作为医院工作的主线。
2015年我院派出优秀选手参加河北河洛医管公司举办的《现代医院质量与安全管理高级研修班》,通过各种形式的反复培训与实际操练,把质量管理工具的种子撒向全院各个科室,各科室将质量管理工具运用到临床工作与行政管理的各个环节,有效的发挥了管理的作用,并取得了一定的成效,得到了二甲复审专家的认可,患者的好评,社会的赞誉,同时,也充分的发挥了一线人员的主观能动性,达到了全院素质的整体提升。
2017年8月3日,河北和洛医管公司CEO关宏勇老师莅临我院,听取了我院质量管理工具的汇报,了解我院质量管理工具的执行情况,亲自到各科室查看指导,并指出我们在质量管理工具在运用过程中存在的问题及改进方向。关宏勇老师非常认可我院在质量管理中的做法,对我院在质量管理方面取得的成绩表示肯定。
赵永红院长表示:“通过质量管理工具的实际运用,不仅提高了医务人员的工作效率,改进了医疗质量,保障了医疗安全,也使全院职工形成了自觉自发解决问题的习惯,提升了医务人员的整体素质,使患者对医务人员的满意度大幅度提升;质量管理,没有捷径,没有终点,为了给全区百姓提供安全、高效、便捷、优质的服务,我们又开启了二次创业的新征程,医疗质量的万里之行,抚医奋力奔跑在路上……
文:解飞
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