春华秋实,无私的奉献换来了丰硕的果实。2017年上半年,金乡县人民医院收到患者感谢信170封,锦旗49面,“救死扶伤,医术精湛”、“服务热情,医德高尚”……最朴实真挚的语言,诠释着无尽的医患真情,这些,经过时间的积淀,已经逐渐汇聚成一种文明的力量,使医患矛盾消弭于无形,达成良好的互信与互动。
医院网格员站在雨中指挥交通。
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“高调”奖励好人,传递医德正能量
7月27日下午5点,虽然快到下班时间,但是在金乡人民医院的产一科依然忙碌。护士王灿在病房走廊发现散落在地上的1000元现金,她意识到可能是哪位粗心的患者遗失的。但产科人员往来较多,两天过去了,仍然未能找到失主,于是她将钱交到了医院党委办公室,继续寻找失主。
她拾金不昧的正能量行为,也获的院方点赞,奖励现金200元,登上月度光荣榜,公开表扬的同时,日常绩效评分倾斜,让好人好事得到实实在在的奖励。
“医院是公共场所,每天接诊几千人次,人来人往,更应该将这些美德传递起来,时刻彰显医德文化。”医院党委办公室主任孙晴说,医院不仅仅是博爱济人的地方,更是传递美德的场所。
据了解,为了弘扬正能量,医院建立医德医风激励机制,以多种途径进行广泛宣传,在全院范围内进行通报表扬;将好人好事的情况,每月集中在医院快讯、动态专栏、网站等宣传载体上刊登;所有获得好人好事奖励和医德医风奖励的人员均记入医德医风个人档案……2017年上半年,金乡县人民医院收到患者感谢信170封,锦旗49面。
医院奖励好人好事,既体现了一种务实的态度,更传递了弘扬正能量的价值观。奖励好人的最终目的,也是鼓励更多人站出来,争当好人,而这样的正能量,也在全院潜移默化的开散开来,全面提升了医院的精神面貌。
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浓厚创城氛围,沉淀成文明力量
一枝一叶总关情。医院的面貌正在悄然发生变化,基础设施建设在逐步完善,硬件建设己与医风医德融为一体。
医院在挂号、收款、药房、电梯等处设等待地标;制作安放了60余个展板,展示创城标语及内容;完善服务设施,加强信息技术支持,在门诊楼、住院楼设有自助一体机设备,无障碍设施;每月全院范围内检查消防设施安全及灭火器有效期,保障消防通道时刻通畅、无被占用、堵塞等现象;围绕无烟化医院建设,医院还采取了一系列控烟措施,除在全院明显区域张贴禁烟标识及吸烟危害健康的宣传刊板外,还要求所有保洁人员均为控烟监督员……
同时,志愿服务是提升城市文明程度的有效途径,随着创建文明城市工作的深入推进,医院成立网格化管理工作小组,从医院职能部门抽调8名网格员,除了干好自己的本职工作外,他们还要每天上街巡查网格区、路口指挥交通6个小时。所负责的网格区域内小广告尤其多,需要逐一清理,工作虽苦,但大家毫无怨言。
如今,放眼金乡县人民医院,处处彰显着文明礼仪之风,创城,让医院环境卫生和文明服务再一次提档升级。看到创城给医院带来的明显变化,不少金医人打心底里觉得高兴和骄傲。
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