近十年来改变人们生活及各行各业竞争态势最大的因素不外乎以下几个大的因素，互联网传播、移动支付、电子商务、O2O、共享经济、人工智能等，其中电子商务对传统产业的冲击最为明显。
去年，上海淮海路上的太平洋百货倒闭；本周，女鞋排头兵百丽宣布因受电商冲击业绩大幅度下降而退市。大部分传统制造业和传统零售业都感受到了电子商务的强烈冲击。
现在，就让我们展开来说说，医药大健康企业必须要马上开始学习研究并尽早实践医药电商的十大理由：
药品本质上属于提袋式消费。
这种消费方式，电商会成为主导的形式：关于提袋式消费是万达集团王健林的一个提法，他把所有可以打包交给快递交付的消费都称为提袋式消费，比如服装、鞋帽、书籍、家电、食品等等，不能打包的如理发、看电影、亲子教育等，药品除了毒麻药和注射药外，基本上都属于标准制造产品，可以打包快递交付的。所以，也会像其他提袋式消费一样，慢慢的电商所占比例越来越大直至主导整个消费。
在网上购药的人群已经足够多。
据多个业内数据报道，在中国，截止2016年年底，电商购物人群已经突破4个亿，登陆过医药电商网站并下过单的人群也已经过了一个亿。有朋友说，这一个亿大多是去网站买安全套的，这个判断不假，但毕竟他(她)已经越来越熟悉这些医药电商网站，并且有相当比例的人开始了购买治疗性药物。
网上购药金额规模已经足够大。
2016年底的统计，医药电商的规模已经达到了200亿，目前看医疗器械和计划生育用品占较大比例，但OTC药品的比例通常占四分之一，也已经超过了50亿。去年以药品为主导，销售超过10个亿的独立医药官网已不止一家，如健客网，康爱多，壹药网等。2017年年销售达30亿的医药电商即将诞生如健客网。还有很多5~6个亿但很有特色的网站也在迅速崛起，如母婴见长的百洋商城，以眼镜和眼部护理产品为主的百秀大药房等。
医药电商的增速绝对快。
如果我没记错的话，近五六年来医药电商的销售规模是1个亿，5个亿，15个亿，46亿，126亿，200亿。那么，明眼人都能看到，如此发展下去，医药电商会是什么样的规模。这还不包括民间网上传销形式的微商，没包括淘宝和海淘里的保健品和特殊营养食品。加上这些品类品规，估计医药大健康产品的网上消费的吞吐量其实已经过了千亿。
未来增长空间绝对大。
目前，我国电子商务在零售的比例已经超过了20%，而医药电商在医药销售中的比例只有1~2%，而据笔者个人调查，我的朋友圈里(主要是大中城市的主流消费人群，20~50岁各个年龄段都有)网上销售比例已经超过了50%，详细可以看我的朋友圈截图。
每年百分之五十到三百的增长率，从现在零售占比百分之一到百分之五十，未来的增长空间是明显看好的，考虑到未来医院限制用药占比，处方外流，电子处方实施，医生多点执业，移动医疗平台及工具助力，处方药网上销售解禁，跨区域医保打通，大数据追踪，最后一公里配送共享，所有这些周边的政策和技术进步，都会大大促进医药电商的潜力释放。
有人免费做苦工，替药厂卖药，不干白不干。
目前医药电商的产业链的基本现状是这样的，各个医药电商网站，在投资者支持下，连年烧钱，日日夜夜，加班加点的为药企卖药，他们高买(没有药厂直供，被商业公司加价)低卖(怕消费者比价，只能低价来卖)，既要花钱买流量，还要花钱雇客服，还要贴钱包邮，还要做网站的优化……整个一个活雷锋，这些事如果药厂自己做，既赔钱，也不合法，但现在大部分药厂因为对电商不熟悉，都在采取观望甚至封锁的态度，所以，这个时候跳出来主动跟医药电商合作的，该是多么优先的商机啊。
刚需明显，后续需求强烈。
医药电商从它诞生之日起，就存在有刚需，这个刚需有两个来源：
第一个是异地看病后因为出院带药消耗完后在当地买不到。患者及家属不可能只因为买几盒药花上千元的差旅。最好的解决办法就是网上购药。
第二个刚需来自药厂广告或者医院推广后的实体零售药店铺货不足，患者在线下找一个医生开过自己用的也很好的药品，不可能每次都去医院排三个小时的队，只为买几盒药，时间值钱的人就会直接到网上查询和购药了。
第三波需求来的更为猛烈，因为像饿了吗等其他行业的O2O的高度发展，培养了一大批懒人、宅人和拇指一族，凡事都是用手机下单，自然在很多情况下也会用手机下单去网站购药，比较急的状况还会由叮当快药这样的网站来满足需求。
配套的工具和服务手段日渐齐全(注意:此处有部分信息是植入广告)。
很多药厂决策者知道应该学习和介入电商，但因为看不懂不会玩而一直踟蹰不前，其实，由于行业需求的井喷，各种周边配套的服务早已成熟，等待药厂去用，比如，想知道各个医药电商网站的真实流量及卖什么产品牛叉，可以购买思享广告和合作伙伴研发的胶子系统，想了解网上药店是否有乱价，可以采购思享广告专门用于监测全网价格的价格雷达。
如果发现乱价想治理统一，有专门的乱价治理维护公司如电牛公司，如果想做保健品电商自己不会玩，还可以找类似易恒健康这样的专业代运营公司，所以以前你担心的问题，早就有了解决方法和配套服务，就差你开始行动了。
积累患者数据，为深挖患者资源做准备。
以前药厂打完广告或者医院学术推广，尽管卖了十几亿的药品，但对于自己的最终用户一无所知，但是在电商时代，患者每一个站内站外搜索，每一次加购复购，每一次口碑点评，每一次快递收货，都留下了实实在在可追溯利用的大数据，药企可以和医药电商公司一起针对性的战略合作，做精准活动和信息通告，做呼出呼入电话服务，做线上或者社群用药指导，你能想到的想要的数据和玩法，现在大部分都可以合法合规的实现了。
开展医药电商的其他几大好处。
其实药企一旦开展了医药电商，还有其他N多好处，每一张电商网站上的包装展示和下面的口碑评价，既是媒介(相当于一张张海报)，也是口碑收集评估和优化的切入点。电商的销售及数据积累还可以用来做患者画像分析，还可以用来分析不同的站外广告所带来的流量转化率并进而指导下一步的媒介投放。同时，如果电商销量做的好，价格维护的好，完全可以反向带动线下销售，并可以以统一的价格来掩护及支持线下销售。
说了这么多，相信您也知道药企为什么要尽早了解医药电商了，至于选择什么品种来做电商？如何做电商布局？如何建立企业自己的电商队伍？如何给电商引流？咱们下回分解。
(来源：医药那些事儿）
文 | 李卫民
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