数字化时代的闭环营销是什么？
张学梅，2000年毕业于同济大学医学院，医学硕士学位。拥有十五年以上外企制药、器械公司工作经验，专注于市场营销领域，服务于西安杨森、阿斯利康、默沙东、贝朗、诺华等企业。对于新产品上市和成熟产品的生命周期管理拥有丰富经验。从事医药专业产品咨询和专业培训三年，客户为各大公司市场、销售和区域市场人员。
▌新的营销思维必不可少
在张老师看来，当前的数字化网络时代，医药人必须要秉持新的5种营销思维：主要包括去产品中心化思维、患者中心化思维、医生个性化思维、信息精准化思维、营销闭环化思维。只有不断更新自己的思维理念，才能适应新时代的发展。讲座现场，张老师对这些思维进行了详细的介绍，并梳理了这些思维之间内在的逻辑关系。
张老师说，传统以产品、品牌为中心的思维必须要抛弃，新形势下必须以患者为中心，设身处地从患者的角度考虑问题。如此一来，对销售人员的能力、产品的成熟度都提出了更高的要求。以前，可能任意一名销售人员都可以与医生谈话，而且毫无压力。
但是现在的代表却是很难达到要求，因为他不具备医生个性化思维，不知道医生需要的是什么，以至于不能完成营销。如此等等，都要求代表们要提高自己的技能！
▌多种场合使用闭环化思维
同样的，在整个品牌体系建设过程中，必须具备闭环化思维。
这种“闭环”不仅仅是在市场部使用，同样可以在其他的多种地方发生，比如销售部、SFE等。从市场细分到销售实施的这部分进行闭环，如果有及时的大数据支持，将获得更快的闭环营销。
张老师在讲座的最后举了几个闭环营销的经典案例，并对这些案例进行了详细的分析。
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作者：洪保根，微信：wuhuatianbaohbg
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