干货 | 井冈山大学教授面对面传授日常礼仪，快戳进来

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# 锐意进取，赢战2017 #

       中华名族文化源远流长，在五千年的历史长河中，创造了灿烂的文化，形成了高尚的道德准则，完整的礼仪规范和优秀的传统美德，被世人称为“文明古国，礼仪之邦”。礼仪文明作为中国传统文化的一个重要组成部分，对中国社会历史发展起了广泛深远的影响，内容十分丰富，涉及范围广，几乎渗透于现代、古代各个方面。

          礼仪贯穿着我们生活和工作的方方面面，好的礼仪可以塑造良好的第一印象，给人予舒适感，给人予安全感。

           打造卓越的团队，塑造优良的个人品质，

           在这次大练兵训练中公司邀请到井冈山大学教育学院院长彭春妹教授到现场做客讲学，让每一个普正人都懂礼、知礼、用礼。

          彭院长通过幽默风趣的教学方式，案例分享、互动讲学、学员自述开场即营造轻松的学习氛围，带领学员快速进入状态。学员们积极融入，听着津津乐道，课堂中时不时传来欢声笑语，掌声不绝于耳！

        行为礼仪

        坐立行走，待人接物，一颦一笑，眼神脸色，无一不是行为显现。行为展示的语言分两大类：一类是肢体、面部表情；二是心里活动及语音表达。

        微笑，”微笑是迅速达到预期交流的“轮滑剂”，是善良、友好、赞美的表示。在很多工作、商务交往场合微笑都是礼仪的基础，在沟通交流中可以迅速缩小彼此间的心理距离，创造良好的沟通氛围。

        站姿——自然、轻松、优美。切忌身体歪斜，两腿分开距离过大，手插口袋，或依靠物体等不雅姿态。

        坐姿——自然、大方、端庄。入座时动作轻盈和缓、不能猛的坐下，发出响声，起座端庄稳重。切忌两腿成八字形，随意翘起二郎腿，在椅子上前俯后仰等不良动作。

        走姿——步子大小适中，走成直线，自然稳健。行走节奏于着地重力一致，与女士同行，保持步伐一致即可，总之只要看上去精神优雅即可。

        握手——和客人时主人主动伸手示意；和长辈时年亲者等年长者伸手；和上级时下级等上级先伸手再趋前握手；和女士时要先等女士先伸手，力度切勿过重。

        接待礼仪

        问候礼仪——笑脸相迎，自报家们，引领时保持步伐一致，走在前面，距离不能太远，进出电梯应用手挡扶梯门，以防夹住客人或领导。

        宾客接待——入座时，对门为上，客应上请，同时附带主陪同和副陪，夫妇同行条件允许下尽量不要分开，同时根据顾客兴趣爱好可准备客人喜欢书籍及相关茶饮。

       介绍礼仪——遇到客人来访时应主动介绍身边的领导，职位依次从高到低，其次在进行参观，会谈，照相合影等。

       送客礼仪——客人如预先告辞，应先让客户起身后再行随送，主动握手，表情目光道别。

       坐车礼仪——正确用车礼仪，先开好车门，客人及领导应坐司机斜后方即副驾驶后座，下车时提前给开好车门。

         通过本次礼仪培训中，学员们重新认识了礼仪的重要性，更好地将其运用。不单在工作当中，包括再家庭当中也是一样，对爱人，对孩子，更是一种爱的表现。