店长,你真的不是“保姆”!

来源: 河南成长药店分会/hnczydfh
1
店长应该随时关注店铺的氛围


你是家长,是店铺的核心,一家店铺的销售好不好和店铺的氛围,员工的状态是成正比的!你不调动谁调动?


2
店长要随时关注员工的工作状态

 

员工的情绪,员工接待顾客的过程都是直接影响是否成交的关键,如果你不去关注她,那么就永远发现不了问题,不能发现问题,你的店铺永远无法得到提升!

 


3
店长要学会知人善用,学会分工,学会放权


如果你觉得把员工培养起来了就等于砸了自己的饭碗,那么活该你累死在店铺!员工需要被认可,并且在认可的情况下也愿意去付出,去承担店铺的责任,因为她们也是店铺的一份子!


4
店长要学会进行计划


计划什么?销售业绩的跟进计划,店员的各种培训计划,店铺人员的分工安排计划,店铺活动计划等等,制定计划后按部就班进行合理安排,让店铺的发展跟上公司的节奏,永远走在时间的前面,这样你才不会被淘汰!



5
店长要学会进行总结


随时随地进行总结,任何事情进行总结,当然总结有好有坏,好的可以进行分享,坏的可以引起重视不再重复错误,还能锻炼自己的思维,多好!


6
店长要起到承上启下的作用


因为你是一个店铺的家长和领导者,是公司企业文化信息传递的纽带,是公司销售政策的执行者和操作者,是店铺的核心!


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