垃圾的店员:不是迟到就是早退,从不听从店长安排,同事之间搬弄是非,不了解产品,销售业绩差,还嫌工资低,自以为是,天天就想着跳槽。
工作现状:没前途,随时被辞退。
一般的店员:按时上下班,基本了解产品,销售技能很一般,卖货时需要同事或店长帮助,领导让干嘛就干嘛,从来不会主动做点事。
工作现状:只能解决温饱问题,饿不死活不好。
合格的店员:服从命令听指挥,会主动维护店面形象和产品陈列,熟悉产品卖点,销售技能一般化,能协助促销活动,能完成规定的工作任务。
工作现状:稍微努力一下,就会变成牛逼的人。
牛逼的店员:协助店长管理,主动维护店面形象,时刻保持店面整洁和产品陈列,闲下来就背产品卖点,时不时组织促销活动,产品知识滚瓜烂熟,导购技能强人一等,并且热心帮助同事卖货。
工作现状:店长、老板喜欢,同事拥护,赚钱最多。
来源:零售专家
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