一、 活动方案构思流程
1、 提出方案：方案执行前两个月
① 选择阿胶作为突破点的理由：适用人群广泛（老人、女性、慢性病患者等）；消费者普遍认可阿胶疗效；可关联性强，多数中西成药、精品中药均可关联性销售；大多数品牌（福牌阿胶、辅仁阿胶、一笑堂阿胶）利润贡献可观；采购供应渠道成熟；现代人群逐步理性化的养生热；客单价较高；医保类中药品类。
② 活动目的及远期价值体现：公司中药销售占比15.8%，有较大的操作空间可以挖掘；通过阿胶的多方位关联性销售引导，指导各销售岗位对中药销售的重要性有更高的认识，从而带动其他商品乃至全场商品销售增长，起到以点带面的作用；在整个营销过程中导入规范化的销售话术、专业知识的培训、专业技能的引导，从而加强了专业的提升；针对门店氛围的统一营造，规范化了阶段性营销概念深化工作，提高品牌宣传力度
③ 成立中药事业部（项目组）：运营副总担任组长，采购部（商品部）、物流部、企划部、门管部、信息部、人力资源部负责人为项目组成员，内勤专员（数据统计、文案制作）、督导专员各一名。
2、 阿胶营销活动方案的论证
① 阿胶前期销售数据、去年同期销售数据汇总，同行销售情况收集。
② 活动方案的经济性价值
③ 活动方案的远期价值
④ 活动方案的风险因素
3、 阿胶营销活动目标设定及前期预算
① 季度销售目标：所有阿胶系列6000盒，其中福牌阿胶5000盒
②
4、 列出方案涉及的主要部门、人员、工作内容以及上游资源协调沟通内容
① 福胶集团支持政策：空盒回收5元/个；阿胶固元膏辅料1:1匹配：阿胶宣传吊旗和宣传手册50%费用支出—拟定合作协议；全公司总量铺货2000盒；现场熬胶方法培训。
② 公司激励政策：门店氛围的营造评比奖（各区域前三名-共9名）；总销售完成率排名（前六名）；个人销售奖（全公司前三名）--方案体现
③ 公司考核政策：门店氛围的营造评比（各区域排名最后一名处罚）；总销售完成率（最后一名处罚）；店长每日向区域经理上报销售数据，区域经理每日向门管部经理汇报区域总销售数据，缺失一次店长和区域经理按10元/次处罚—方案体现
④ 门管部主要职责：门管部经理充分领会活动方案重要性以及实施步骤，对活动门店执行全过程负责，负责将整体工作的现场执行分解到各区域经理及门店负责人，并对执行过程全程跟踪检查。对影响现场销售所涉及的商品、物资物料、人员、政策具体落实情况等因素对下级进行解释、指导、监督检查；和平级部门进行协调、沟通、跟进；对上级领导进行汇报或提出调整思路。按营销方案要求进行阶段性以及总结性报告，及时掌握销售动态，对经营数据有明确的结果分析和实施计划。执行各后勤部门提出的可促进方案顺利运行的标准。
⑤ 人力资源部主要职责：确保一线岗位人员无缺失，特别是中药销售人员岗位的满足；拟定专业技能培训计划，结合门管部、企划部等部门针对营销方案涉及的专业知识、销售话术、操作技能、现场氛围布置、方案执行中的投诉应对技巧等进行系统的培训，并对培训结果实时跟踪检查。监督方案执行的公平性、合理性，对评比结果进行复核检查。
⑥ 采购部（商品部）主要职责：和厂家保持良好合作关系，争取更多的上游资源，确保营销活动涉及的商品、厂家支持物资物料不缺货，厂家支持政策不脱节，同时保障最大化工作效率；收集市场信息（价格、品类、品种、厂家布局与差异化政策、大环境态势等），为商品在营销活动中的渠道畅通运行提供参考依据；
⑦ 企划部主要职责：协助门管部对营销全过程实施监督检查，对实施过程中执行环节提出整改和处理意见；宣传物资物料的设计、制作、分发、配置、补充；赠品的准确配送；现场氛围布置的设计、推行、监督检查；营销活动中顾客投诉处理以及解释工作；其他影响营销活动正常开展的工作监督。
⑧ 物流部主要职责：安全、及时、准确、完整的发货和配送；退回商品的及时处理；收集储存和销售环节关于商品流通中的意见和建议，结合本部门情况反馈到采购部和销售部门，保障商品流通工作的通畅。
⑨ 信息部主要职责：
5、 阿胶营销活动初步方案拟定
二、 活动方案制作流程
1、 项目组整理活动方案初稿，内容包括：方案目的、主题、阿胶前期销售数据汇总分析评价（附表格）、活动目标及经济价值预算（附表格）、远期价值、涉及的部门与职责、方案实施计划及阶段性措施、风险因素等。
2、 项目组组长（运营副总）将整理好的初稿向总经理汇报，征求总经理不同意见和其他建议，通过沟通达成初步认同和支持（强调实施方案的信心、目的、结果）。
3、 项目组与采购部、物流部、商品部、企划部、门管部、信息部、人力资源部、3-5名店长代表，厂家进行初步沟通，征求相关意见和建议
① 采购部（商品部）建议：
② 物流部：
③ 企划部：
④ 门管部：传达方案内容；编订销售话术
⑤ 人力资源部：
⑥ 信息部：
⑦ 门店店长：
⑧ 厂家：
4、 阿胶营销活动实施方案定稿（需审批），中药区陈列竞赛方案（需审批）
5、 阿胶营销活动方案推进计划，注明各部门工作职责及时间接点（需审批）
6、 阿胶营销活动涉及的现场统一标准拟定（需审批）
7、 阿胶营销活动方案涉及的部门表格
① 阿胶销售指标确定表（按门店类别）
② 阿胶门店铺货明细表
③
三、 活动方案审批流程
1、 活动实施方案项目部定稿交运营副总审核，报总经理审批通过
2、 活动方案推进计划各部门签字接受工作，运营副总审核，报总经理批复。
3、 门管部收集整理各部门现场同意执行标准（陈运营副总审核列标准、操作标准），运营副总审核，报总经理批复。
以上工作必须在方案执行前一个月完成。
四、 活动方案实施流程（此项工作所有部门在方案执行前一周完成）
1、 营销方案启动会召开，运营副总主持，明确各部门工作职责，确定交叉工作沟通结合点及人员，全盘工作及部门工作的协调人确定，并有会议记录，会议结束后会议纪要发各部门。
2、 项目组、各主要部门工作开展：
① 项目组：
② 门管部：
a、 营销方案正式启动,召开店长经营会议，参会成员为各门店店长、门店中药区负责人，传达活动方案目的、远期效应、门店职责、方案内容、激励与考核、实施计划、指标分解、相关工作对接联络窗口—全过程以激励士气，鼓励斗志为中心。
b、 方案内容下发到店长及门店，会议后一周内检查方案门店培训学习情况，列入考核项目。（方案执行前一周必须完成）
c、 方案执行前一周内检查商品请货合理性及到货准确性、赠品及物资物料是否准确完整到达门店、门店营销氛围布置是否按要求执行、
③ 人力资源部：
④ 采购部（商品部）：
⑤ 企划部：
⑥ 物流部：
⑦ 信息部：
3、 项目组检查各部门工作开展情况，针对未尽工作进行完善。
五、 活动方案现场评估标准拟定
六、 活动方案阶段性定期数据排名公示
1、
七、 活动方案现场执行检查工作
八、 活动方案后勤保障工作协调及检查
九、 活动方案执行中的责任归属
十、 活动方案月度评比活动兑现