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8月31日，即我院召开病人家属座谈会的第二天，党支部副书记刘立新带领相关科室负责人，为9名住院病人家属每人送去一张价值1088元的查体卡，并真诚向他们道谢，希望他们继续关注和监督医院的发展。
获赠查体卡的病人家属均感到十分意外，他们没想到自己的意见和建议真的被采纳，而且医院兑现这项承诺如此之快，纷纷表示一定把这个好消息分享给亲朋好友，让更多的人关注医院。
为鼓励病人家属多提意见，以便有的放矢的整改，我院制定奖励政策，对他们提出的好建议奖励1000元查体卡，8月30日召开病人家属座谈会后，我院及时进行了分析筛选，决定对9名住院病人家属所提建议予以采纳，随后在第一时间兑现了承诺。
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