扎兰屯市人民医院结合自身实际，坚持以就医需求为中心，进一步深化开展优质护理服务，以实际行动践行“两学一做”学习教育常态化制度化，从健康宣教入手，丰富内涵，优化管理，推动了医院优质护理工作的开展。
骨外一科为患者及家属讲解控制疼痛的方法
骨科患者卧病时间较长且生活不能完全自理，容易引起焦虑和紧张，8月30日，扎兰屯市人民医院骨外一科、骨外二科分别开展了集中健康宣教，对患者进行了心理疏导和健康指导。骨外一科护士长黄凤玲、骨外二科护士杨洁对住院患者比较关心的骨折术后的康复和骨科并发症的预防等相关知识进行了集中宣教，提高了患者对自身疾病的认识，增强了康复的信心。这两个科室还将健康宣教纳入患者住院全过程，把健康教育作为优质护理服务的重要内容，从而加强护患沟通，提升患者满意度。
骨外二科为患者及家属讲解深静脉血栓的预防
在临床上开展健康教育，使治疗与预防保健一体化，是现代护理的要求，也是为患者提供优质护理的有效途径。本周，我院各护理单元纷纷开展了形式多样、内容丰富的健康宣教活动，使患者更易接受和掌握，能有效缓解患者的焦虑，促进他们的康复，提高了患者的信任和满意度。
8月29日，急诊医学科为患者及家属进行高血压的健康指导
8月29日，康复医学科为患者及家属讲解类风湿关节炎的饮食护理
8月29日，五官科为患者及家属进行眼科术前、术后护理的健康宣教
8月29日，心血管内科为患者及家属进行冠心病的健康宣教
9月1日，普外肿瘤外科护士为患者做个体床旁宣教
您的健康，我的牵挂！
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