随着传统医疗暴露的问题(如挂号难)越来越多,互联网医疗被看作是解决这些问题的有利途径,被赋予很大期待。不久前,医药电商健客宣布收购武汉楚雄中西结合医院,这是继与全科社区医院合作之后,其在实体医院的新动作。健客能够紧紧抓住互联网医疗当下这片“蓝海”市场,在互联网医疗行业占据优势,不仅需要“打铁还需自身硬”的条件,还要有不断探索和开拓的勇气。
当然,传统医疗模式在我们可预见的未来很难被颠覆,因为不同的疾病类型、不同的发病群体以及环境等因素都会在治疗方案上产生差别,医学中很多问题还是需要靠医生的经验与患者进行详细的沟通等。而互联网医疗需要形成几方都满意的常态化的模式。这个模式使得医疗核心相关的大医院和基层医院、专家和基层医生以及病人都认可满意,才是成功的。互联网医疗的优势更多在于其远程覆盖作用,一些简单疾病或者规律可循的复杂疾病适合互联网医疗来做。
在发展互联网医疗时,需要思考如何利用互联网医疗远程信息化等手段促进医疗的发展,让传统医疗更为便捷化、覆盖面更广。现实中,互联网公司做医疗很难,但医院和医生做互联网应用反而简单得多。目前,公立医院都在行动起来去做互联网应用,去开互联网医院,在这个过程中,会有一系列问题需要解决,要知道医学的哪些方面是可以借助互联网技术改进的,而哪些方面是不合适的,这需要有明确的界定。如在远程影像传输、电子病历共享等方面,技术已经成熟,对于医生的帮助也很大。但在具体的诊断、治疗和医学人文关怀等方面,互联网医疗目前还很难实现。何况,现在多数和医疗、医院相关的APP都号称完成人与人的互联,进行专家和患者的精准匹配,帮助医院完成诊前、诊中、诊后的随访和闭环管理,也能帮助医院和医生提高效率和改善服务。
因此,互联网医疗要想取得长足发展就必须扎根传统医疗,充分了解大众需求,充分依托医疗实体,不断推出更加人性化、专业化的全民互联网医疗系统。只有这样,才能把互联网医疗行业带向欣欣向荣的局面。