医院里的“勤务兵”
近日,在我院出入院收费窗口和医保窗口总是活跃着一群护士,他们跑前跑后帮患者办理出入院手续,原来这是我院推出的又一项志愿服务,而这群护士也被患者亲切地称为“勤务兵”。
除此之外,我院抽调人员组成志愿服务队,在门诊楼大厅志愿服务岗位,为患者提供咨询导诊、挂号填单、陪同检查等服务,切实有效提升了患者就医体验,建立了新型医患关系,创造了医院和谐融洽的氛围,树立了医务工作者的良好形象,提升了医院的口碑。
监制/李国强 主编/刘艳利
编辑 / 张文波 刘晓玉
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