医生一定要与患者及时沟通

上午的骨科门诊很忙，就诊的患者很多。我为一位名叫王建成的患者诊断为拇指腱鞘炎，并建议他打封闭针治疗。取药后王建成就坐在一边耐心等待。十几分钟后，诊疗完其他病人，我抬起头抱歉地笑了笑，然后带他到隔壁治疗室打针。打完针走出治疗室，我正要交待复诊时间，王建成手里捏着曲安奈德的小瓶，放在眼前看了又看，然后小声嘟囔道：“怎么药都没有抽完呢。”顿时，我回过神来，都怪我没有提前解释清楚。

曲安奈德的规格为40毫克，说明书上小范围局部封闭治疗可用10毫克。我开药时没有讲清楚这种药的用法用量，病人怎能不起疑？他会以为医生马虎大意或敷衍了事、不负责任，没有把他的药全用上，对治疗效果有影响。

我明白过来，立即解释道：“老王，对不起，刚才没有给你说清楚，曲安奈德是一种皮质激素成分的药物，剂量大了，容易产生不良作用。说明书上说，肌肉注射可用40毫克，关节腔部位5毫克，手指部位一次用量是10毫克，就能完全达到治疗作用。现在给你注射后，药品并没有完全用完，的确有些浪费。”我把说明书拿给王建成，他一边听我解释一边看着说明书，脸上才慢慢露出了笑容，满意地离开了。

结束上午的门诊，我长长松了一口气。是啊，之前为患者进行封闭治疗时，我都要仔细解释治疗方法、药物的用量、副作用等，因为今天疏忽大意，所以遇到了这样尴尬的情况。

在为患者进行治疗时，针对如何用药、采取怎样的治疗方法、用药剂量多少等问题，医生一般不会从专业角度讲得多么仔细。作为门诊医生，每天要面对很多患者，从时间角度考虑，这种做法也不现实。

但是如果换位思考一下就能理解，在做一些检查和治疗前，患者肯定希望医生多给自己解释一下。医生的解释，可以消除患者的疑惑，赢得患者的理解和信任，这样他们也会更好地配合治疗。

我知道医患沟通是多么重要，但是道理明白，做起来往往就打了折扣。尤其工作繁忙时、病人多时、心情急躁时，就不愿意多说话。现在我明白，必要的沟通真是一句都不能少啊。

医学之父希波克拉底说过：“医生有三宝，语言、药物和手术刀。”语言是医生的第一件宝物，医生给病人语言上的关怀、抚慰与解释，应成为一种自觉的行为，也是他每天开出的第一张处方。医生必须有一颗关爱病人之心，讲究语言艺术，善于主动沟通，这样才能消除矛盾，促进医患和谐。

当然，有效的沟通交流，还需要我们做医生的花时间费心思地琢磨，多一些耐心和细心。

绝大多数人在会游泳之前都不愿意游泳！人是为大地而降生的，不是为水而降生的。他们当然也不愿意思考，因为他们是为生活而诞生的，不是为思考而诞生的！

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