10
四方手术间,三尺手术台,无影灯下,一台手术一站就是十几个小时,
她从不计个人得失,任劳任怨。不忘初心,她用双手点亮青春;真爱永恒,她用爱心绽放精彩。
平凡的岗位上,她默默耕耘,视病人为亲人,用爱心赢得患者信赖,用真诚诠释职业精彩。
——郑州人民医院授予“郑医好职工”王文静的颁奖词
2000年毕业后就到郑州人民医院工作的王文静,如今,已经在手术室工作了17个年头。从一名普外科护士,到手术室心脏、移植组的护士,再到手术室护士长,外表瘦弱但内心强大的她注定要比其他人承受更多的压力和委屈。
无论是专业技术,科室管理,还是服务理念,各种协调配合保障,王文静都出色完成,正如她说的那样:“作为一名手术室护士长,职责所在,注定要承担更多的责任!”
-
1
-
“在患者最无助时,给其活下去的力量”
一台成功的手术,影响因素非常多,需要外科医生、助手、麻醉师、器械护士、巡回护士等整个团队的默契配合才能顺利进行。除此之外,还需要各种器械、设备和耗材的支持和保障,所以,王文静常说“手术,不是哪个人完成的,这是一个团队的事情”
有一次,王文静值夜班,手术室还有一台肝移植手术尚未结束,忽然,她接到一个需要急诊手术的电话,一位30多岁的女性,被一辆水泥罐车撞伤,骨盆粉碎性骨折,全身多处骨折,意识模糊,危在旦夕。
王文静一边迅速联系协调普外科、妇科、骨科、泌尿外科等相关科室会诊手术,一边协调手术室的人员和设备以最快的速度进入手术状态。
这是一位年轻的妈妈,孩子刚出生一个多月,却遭遇如此不幸,进手术室的时候,她用自己最大力气说“医生,我刚作妈妈一个多月,一定要救救我”,这让在场的所有人为之动容,王文静一直握着她的手,鼓励她振作起来,告诉她不能睡……所有人都全力以赴,经过一夜的抢救,患者终于脱离了生命危险,所有人都松了一口气。
“生命有时强大,但是有时候也很脆弱。除了积极的救治,我们还需要在患者最无助的时候,给他(她)活下去的力量!”王文静说。
“患者才是手术室的‘老大’”
-
2
-
“我很喜欢手术室的工作,当我站在手术台上,各种医疗设备‘滴滴’的声音,手术器械在护士和医生之间传递的‘啪啪’声音,都是一种很美妙的声音。”提起自己的工作,王文静充满了自豪。
“小小的手术台上充满了酸甜苦辣,只有身在其中的人才能体会,虽然也会有争执,也会有调剂,但是这一切都是为了患者,手术室真正的老大是患者”。为了能够给患者最佳的手术体验,王文静带领她的护理团队,把人文关怀落实到了实际工作的每一个细小的环节上。
对大多数患者而言,手术室是神秘的、冰冷的,无论手术大小,都对手术和手术室充满了恐惧、紧张的情绪,但是短短几个小时的手术又是整个住院过程中非常重要的环节,如何能让患者安心的配合手术呢?
戴着口罩,也要保持微笑;一定要和患者握握手,拍拍他(她)的肩膀,告诉他(她)别紧张放松一下;跟患者介绍人员环境和设施,消除紧张情绪……她一直这样用心帮患者减轻压力。
为了能够更直观地了解患者的感受,王文静在有一次结束所有工作后,把自己当成患者,躺在手术间的手术床上,打开无影灯,体验躺着手术台上的感受,设身处地的考虑患者的需要,从而不断的改进工作。
“人文关怀不是一句空话,需要落实在实际的工作当中”,王文静以身作则,每当看到在手术间外等待手术的患者,都会上前扶着肩膀询问“你冷不冷,感觉怎么样?”,让患者感受到温暖。同时,非常注意维护患者的尊严和隐私的保护,“虽然有时候只是一个小小的动作,但是患者却很感动”。在王文静的带动下,注重患者的手术感受和体验已经成为手术室多年以来“不成文的规定”。
对于需要做手术的儿童,手术室更是格外的关注,在王文静的带动下,护士们会就地取材,用一次性手套吹成一个气球,然后再手套上画卡通画,分散孩子的注意力;也会自己制作一个“最勇敢宝宝”的奖牌,奖励给打针时不哭闹的小朋友;有些护士也会自发的把自家闲置的画册、玩具等拿到手术室,让这里的孩子们玩耍。
“只要患者需要,我们就会去做!”一句朴实的话,蕴含着无尽的力量。
-
3
-
“顺从本心,总会得到认可”
2016年11月,一名环卫工(化名老许)的儿子遭遇不幸,左主支气管裂伤,右主支气管断裂,属于非常严重的气管损伤,经过胸外科团队5个多小时的紧急手术,终于将他救治成功。
点击链接查看详情
虽然手术过程惊心动魄,但是手术室每天都在上演这样的场景,王文静和同事们像往常一样正常工作,但是老许接下来的一个举动让手术室的每一个人都感触颇深。
老许的儿子康复出院后,他专程给手术室的医务人员亲自送去了一面锦旗,还有一包满含心意的糖果,老许的真诚、质朴和感恩的情怀,打动了王文静和手术室的每一个人。
“一包最普通的糖块,表达了老人家的心意,让我看到了人性最光辉的一面。”王文静提起这件事动情的说,“这么多年,我们救治过无数的病人,但是一直都戴着厚厚的口罩,只露出来两只眼睛,很少有患者知道我们是谁,我们也习惯了站在幕后工作,但是一位环卫工大爷能够这么认可你,感谢你,让我们知道,只要你用心工作,总会有人记得你!”
供稿:宣传部 薛蒙蒙
编辑:薛蒙蒙
图片:薛蒙蒙
精彩推荐
按二维码,
自动识别,
添加关注!